Передача данных за свет, условия и требования энергосбыта

Как операторы принимают показания

Передать показания по электроэнергии можно различными способами

Клиентам компаний, снабжающих дома электричеством, предоставлены разные способы оплаты услуг и передачи для учета количества, использованных киловатт.

Оператор примет снятые показания со счетчика:

  • в заполненной и оплаченной квитанции, отправленной через почту;
  • по телефону, контакты снабженца указаны в платежном документе, на официальном сайте;
  • через личный кабинет в интернете или по лицевому счету, присвоенному пользователю электричества;
  • в офисе поставщика или ЖЭК.

Позвонить дежурному оператору можно, если компания согласна принимать данные по телефону.

В этом способе есть недостатки:

  • потребители долго ждут ответа;
  • в выходные или праздничные дни не всегда есть связь с сотрудником;
  • голосовая передача может быть с ошибками.

Поставщики, чтобы не возникало недоразумений со своими абонентами, дают контакт для СМС сообщений. На мобильном телефоне набирают номер лицевого счета и текстовое сообщение. Подробную схему действий укажут на панели мобильника после ввода первых цифр. Такая передача данных удобна для потребителей, если у них нет подключенного интернета.

Какой из методов самый надежный.

Передача данных через сайты, мобильные приложения и платежные терминалы Qiwi, Сбербанк и других банков

Услуги по внесению показаний счетчика и оплате коммунальных услуг предоставляют многие российские банки. Этой услугой можно воспользоваться в платежных терминалах и официальных сайтах банков.

Чтобы внести показания и оплатить услуги за пользованием электроэнергией в интерфейсе платежного терминала необходимо перейти в раздел поставщика электроэнергии Мосэнергосбыт. Далее указываем номер лицевого счета, показания и период оплаты.

Как совершается платеж в Сбербанке:

  1. Заходим на сайт банка.
  2. Зарегистрированные пользователи вводят пароль и логин, новые клиенты должны пройти авторизацию, заполнив онлайн-форму.
  3. На главной странице личного кабинета переходим в раздел «Переводы и платежи» → «Оплата покупок и услуг» → ЖКХ;
  4. Затем из выпадающего списка выбираем своего поставщика услуг — «Мосэнергосбыт».
  5. Далее заполняем пустые окошки, вводя показания счетчика, период оплаты, сумму.

Эту операцию можно производить через мобильное приложение вашего банка.

Копия паспорта на прибор учета электроэнергии, установленный за территорией участка.

Через терминал

Передать показания можно и через терминал, расположенный в офисе, принадлежащем данному поставщику услуг. Причем оплачивается счет клиентом самостоятельно или через оператора.

А еще они передают через терминал:

  • QIWI;
  • «Сбербанк».

А также данная опция доступна в любом МФЦ или на сайте «Госуслуги».

Помните среднемесячный показатель берется из прошлой квитанции.

Как передать показания счетчика электроэнергии в Москве? Поставщик электроэнергии – ОАО “Мосэнергосбыт”

Как передать показания счетчика « Мосэнергосбыту» в Москве: способы передачи, когда передавать, и что будет, если не передать вовремя?
Зачем надо передавать показания счетчика электроэнергии?
Регулярная передача показания счетчиков необходима для того, чтобы ваш поставщик электроэнергии мог выставлять вам счета, учитывающие фактический объем потребленной вами электроэнергии.
Федеральное законодательство не требует обязательной передачи показаний счетчика. Однако в договорах абонентов с энергоснабжающими организациями этот пункт обычно прописывается.
Кому передавать показания счетчика электроэнергии?
Передавать показания счетчика электроэнергии необходимо вашей энергоснабжающей организацией. Т.е. той, которая поставляет вам электроэнергию и указывается в вашей квитанции за свет.
Большая часть потребителей числа числа населения Москвы получает электроэнергию от ОАО « Мосэнергосбыт».
Как передать показания счетчика абоненту « Мосэнергосбыта», проживающему в Москве? Способ 1
Через личный кабинет на сайте « Мосэнергосбыта». Перейдите по ссылке
Как передать показания счетчика абоненту « Мосэнергосбыта», проживающему в Москве? Способ 2
Через ящики для приема показаний, находящиеся в каждом клиентском офисе ОАО « Мосэнергосбыт»
Как передать показания счетчика абоненту « Мосэнергосбыту», проживающему в Москве? Способ 3
Продиктовать показания оператору Контактного центра, позвонив по телефону 8-495-981-981-9 или 8-800-55-000-55 с 8.30 до 20.00.
Как передать показания счетчика абоненту « Мосэнергосбыту», проживающему в Москве? Способ 4
Набрав номера Контактного центра и следуя указаниям автоинформатора, можно ввести показания с клавиатуры телефона — сервис работает круглосуточно.
Срок передачи показаний счетчика электроэнергии
« Мосэнергосбыт» для потребителей из числа населения Москвы устанавливает следующие сроки передачи показаний счетчика:
Показания счетчика Вы можете снимать с 15-го по 25-е число и передавать в ОАО « Мосэнергосбыт» не позднее 26-го числа текущего месяца
Где можно почтитать об условиях передачи показаний счетчика « Мосэнергосбыту»?
Раздел сайта « Мосэнергосбыта», где описываются условия передачи показания счетчика электроэнергии — перейдите по ссылке.
Что будет если вовремя не передать показания счетчика электроэнергии?
В случае, если вы не будете передавать показания счетчика электроэнергии, ваша энергоснабжающая компания будет первые три месяца начислять по среднему потреблению за предыдущий год.
В дальнейшем начисления будет производиться исходя из нормативов потребления электроэнергии.
В то же время, согласно законодательству, поставщик обязан за свой особственный счет проводить проверку показаний счетчиков не реже 1 раза в год.

той, которая поставляет вам электроэнергию и указывается в вашей квитанции за свет.

Порядок передачи показаний и оплаты электроэнергии

Регламент выставления счетов за потребленную электрическую энергию собственникам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домах

1. В соответствии с положениями действующего законодательства (ст. ст. 155, 157 Жилищного кодекса РФ, п.п. 42, 59, 60, 62 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354) расчет размера платы за потребляемую электроэнергию производится одним из следующих методов:

  • по показаниям расчетного счетчика – в случае наличия исправного прибора учета, отвечающего требованиям нормативно-технической документации и принятого к расчетам с ООО «Омская энергосбытовая компания» (опломбированного пломбой энергоснабжающей организации);
  • исходя из среднемесячного объема энергопотребления:
    • при выходе из строя или утрате ранее введенного в эксплуатацию прибора учета;
    • в случае истечения срока эксплуатации прибора учета, определяемого периодом времени до очередной поверки;
    • непредставления потребителем в ООО «Омская энергосбытовая компания» показаний прибора учета в установленные сроки;
    • в случае повторного отказа потребителя в допуске представителя ООО «Омская энергосбытовая компания» к осмотру прибора учета;
  • исходя из норматива энергопотребления, установленного действующим законодательством:
    • в случае отсутствия прибора учета (то есть в случае, если помещение ранее не было оснащено прибором учета электроэнергии, либо такой прибор учета не вводился в эксплуатацию);
    • при истечении периода, в течение которого в соответствии с положениями действующего законодательства расчет производится исходя из среднемесячного объема энергопотребления.
  • исходя из суммарной мощности используемого электрооборудования:
    • в случае несанкционированного подключения к внутридомовым инженерным системам;
    • при несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета, расположенного в жилом или нежилом помещении потребителя, повлекшего искажение показаний такого прибора учета.

2. Оплатить потребленную электроэнергию можно любым из способов, предусмотренных действующим законодательством:

  • в любом клиентском офисе ООО «Омская энергосбытовая компания», независимо от района проживания, обратившись к кассиру-контролеру для оплаты как текущего расхода электроэнергии, так и для совершения предварительной оплаты на срок от 1 до 6 месяцев;
  • посредством сайта www.omesc.ru (при наличии технической возможности);
  • в отделениях коммерческих банков (за совершение банковской операции может удерживаться комиссия)*;
  • по безналичному расчету, путем перечисления денежных средств со счета в банке (за совершение банковской операции может удерживаться комиссия)*.

*ООО «Омская энергосбытовая компания» не гарантирует корректное и своевременное поступление платежей и показаний счетчиков при использоватнии сервисов банков: автоплатежей, систем онлайн банкинга, платежных терминалов, операционных касс и т.д., а также любых других сторонних сервисов. Для корректного и своевременного поступления платежей за электроэнергию рекомендуем пользоваться кассами или сайтом ООО «Омская энергосбытовая компания».

Банковские реквизиты ООО «Омская энергосбытовая компания» для оплаты электроэнергии по безналичному расчету:

Получатель: Общество с ограниченной ответственностью «Омская энергосбытовая компания» (ООО «ОЭК»)
ИНН 5503248039 КПП: 550401001
ОКПО: 23677395
ОГРН: 1145543005442
Юридический адрес: 644042 Омская область, город Омск, проспект Карла Маркса, дом 41/15 Реквизиты для оплаты электрической энергии (мощности) потребителями (покупателями) электрической энергии (мощности): Р/с 40702810445000093711 в Западно-Сибирском банке ПАО Сбербанк, к/с 30101810900000000673 БИК 045209673

3. При расчетах на основании формируемых и направляемых в адрес потребителя счетов оплата должна производиться до последнего числа месяца, следующего за расчетным периодом. При этом, в целях обеспечения возможности осуществления корректных расчетов за потребляемую электроэнергию потребителям, расчеты с которыми производятся на основании выставляемых счетов, рекомендуется сообщать показания прибора учета в ООО «Омская энергосбытовая компания» одним из следующих способов:

  • по телефону 29-33-71 (круглосуточно и без выходных);
  • через «Личный кабинет»;
  • посредством СМС-сообщения;
  • по телефону Контактного центра 79-00-10 (консультации осуществляются в рабочие дни с понедельника по пятницу с 8-00 до 20-00, в субботу с 10-00 до 15-00);
  • во время очного обслуживания в любом Центре очного обслуживания клиентов, в том числе, одновременно с оплатой электроэнергии, вписав их в специальное поле в извещении;
  • при совершении on-line оплаты электроэнергии через сайт www.omesc.ru;
  • на сайте «Все платежи» www.vp.ru

В случае если абоненту не формируются счета на оплату электроэнергии, оплата должна производиться ежемесячно, при этом период между двумя последовательными платежами не должен превышать 40 дней.

В соответствии с Жилищным кодексом РФ несвоевременная и (или) неполная оплата электроэнергии влечет начисление пени в размере:

  • с 31-го дня просрочки по день оплаты включительно либо по 90-й день просрочки включительно – исходя из 1/300 учетной ставки ЦБ РФ, действующей на день оплаты;
  • с 91-го дня просрочки по день оплаты включительно – исходя из 1/130 учетной ставки ЦБ РФ, действующей на день оплаты.

в случае истечения срока эксплуатации прибора учета, определяемого периодом времени до очередной поверки;.

Как передать показания счетчика электроэнергии Мосэнерго

Во многих квартирах и домах давно уже стоят современные электросчетчики, учитывающие тариф по двум или даже трем показателям. В отличие от индуктивных приборов, такого рода оборудование позволяет значительно экономить на потреблении энергоресурсов. Согласно действующему законодательству, каждый потребитель, установивший в своем помещении прибор учета, обязан своевременно передавать по нему сведения.

Крупнейший поставщик электроэнергии в Москве и ее области Мосэнергосбыт разработал для своих абонентов несколько вариантов сообщения данных по счетчикам. Сделано это с целью достижения комфортного и оперативного взаимодействия между компанией и ее потребителями.

Поступившие в компанию сообщения от потребителей по энергооборудованию обрабатываются бухгалтерией и затем начисляются суммы на потребленный ресурс.

Изменения в организации учета электроэнергии на розничных рынках с 1 июля 2020 года

27 декабря 2018 года был опубликован Федеральный закон №522, кардинально меняющий отношения между субъектами розничного рынка электроэнергии касающиеся учета с 1 июля 2020 года.

Больше года заинтересованные стороны ждали выхода подзаконного акта, и вот дождались.

Давайте посмотрим, как видит законодатель совершенствование учета электроэнергии со второго полугодия 2020 года.

После издания Федерального закона я решил, что безучетного потребления больше не будет. Оказалось, всё не так-то просто. Определение безучетного потребления осталось, но оно существенно изменилось.

Если раньше безучетное потребление могло быть выставлено потребителю по одной из трех причин:

  • Вмешательство в работу прибора учета;
  • Несоблюдения сроков извещения об утрате или неисправности прибора учета;
  • И так любимое многими совершение потребителем иных действий (бездействий), которые привели к искажению данных об объеме потребления. То есть фактически всё, что угодно, признанное гарантирующим поставщиком, сетевой организацией или судом искажающим данные об объеме потребления.

Посмотрите, как сейчас выглядит определение безучетного потребления…

1 предложение, 245 слов, 21 пары скобок, 32 запятые.

Как вы думаете – обычный человек вообще способен понять что там сказано? Я сильно сомневаюсь.

Постараюсь дать свою интерпретацию этого определения, но сразу предупреждаю, таких интерпретаций будет много. И в итоге опять нужна наработанная судебная практика, чтобы понять, что всё-таки хотел сказать законодатель. Ну или как суд трактует его слова.

Итак, безучетное потребление это – как и было раньше, вмешательство в работу прибора учета, только теперь еще добавилась информация не только про сам прибор, но и про другие элементы системы учета электроэнергии.

Читайте также:  Вид товарно материальных ценностей в инвентаризационной описи

Несоблюдение сроков уведомления об утрате больше не актуально, так как при выходе из строя прибора учета, принадлежащего потребителю, новый устанавливает сетевая организация или гарантирующий поставщик за свой счет. Точнее за счет потребителей, так как эти деньги включаются в тариф то есть сбор денег с потребителей происходит, но уже, что называется, обезличено.

Совершение потребителем иных действий или бездействий тоже ушло в историю. И на мой взгляд – это однозначно хорошо. Так как это неконкретное определение давало большое пространство для маневров недобросовестным участникам рынка электроэнергии, которые выставляли потребителю безучетное потребление по большому количеству подчас надуманных предлогов.

Что же вместо этого…

Конкретизируется, что вмешательство в учет электроэнергии является безучетным потреблением, если элементы системы учета установлены у потребителя или же если обязанность по обеспечению целостности и сохранности возложена на потребителя.

Кроме того, безучетным признается потребление, если подключение энергопринимающих устройств потребителя осуществлено до точки измерения.

Как я понимаю, безучетное потребление с 1 июля 2020 года – это некое переходное положение. Ведь не все и сразу приборы учета будут установлены сетевыми организациями или гарантирующими поставщиками. Долгое время будут в работе большое количество приборов учета и иных элементов систем учета, которые будут находится на балансе потребителей до того момента, пока они не отработают свой ресурс и не будут заменены на учет на стороны квалифицированных участников рынка электроэнергии.

Вообще этот постепенный переход от учета потребителя к учету квалифицированных участников рынка электроэнергии делает и без того сложный для понимания раздел Х правил розничных рынков электроэнергии и без того, объемный и громоздкий – еще менее понятным потребителю. Ну определение безучетного потребления Вы уже видели.

Так что разбирать полностью новые правила я не вижу смысла – мы просто утонем в частностях. Расскажу про те изменения, которые меня больше всего заинтересовали.

Приборы учета постепенно переходят на баланс сетевых организаций и гарантирующих поставщиков

Как уже было сказано, предусмотрена постепенная миграция приборов учета с баланса потребителей на баланс сетевых организаций и гарантирующих поставщиков. Поскольку гарантирующие поставщики обеспечивают учет в многоквартирных домах, а сетевые организации по всем иным присоединениям, дальше я буду говорить только про сетевые организации.

С 1 июля 2020 году весь действующий учет так и остается на балансе потребителей. Сетевые организации обеспечивают учет в процессе технологического присоединения новых энергопринимающих устройств, а также в случаях, если что-то случилось с действующим учетом, находящемся на балансе потребителя. Например, прибор учета вышел из строя или закончился межповерочный интервал.

Сетевые организации также за «свой» счет устанавливают иное оборудование, которое используется для коммерческого учета электроэнергии.

Расходы по обеспечению учета электроэнергии учитываются в составе сбытовых надбавок гарантирующих поставщиков, тарифов на услуги по передаче электрической энергии и плате за технологическое присоединение.

Но здесь есть исключения.

Эксплуатация и поверка измерительных трансформаторов, устанавливаемых на подстанциях с уровнем напряжения 20 кВ и выше, а также используемых для учета объектов по производству электрической энергии, осуществляется за счет собственника соответствующих подстанций.

Определение объема потребления электрической энергии

Если раньше объем потребления определялся на основании данных приборов учета или на основании расчетных способов, то есть по максимальной мощности или максимальной токовой нагрузки вводного провода (кабеля), то сейчас при отсутствии актуальных данных об учете электроэнергии к расчетным способам добавилась замещающая информация – то есть показания расчетного прибора учета за аналогичный расчетный период предыдущего года, а при отсутствии данных за аналогичный расчетный период предыдущего года, показания расчетного прибора учета за ближайший расчетный период, когда они имелись.

С 1 января 2022 года устанавливаемые приборы учета должны иметь возможность присоединения к интеллектуальным системам коммерческого учета электроэнергии.

В отношении потребителей, осуществляющих электроснабжение с оптового рынка по отдельной группе точек поставки, предусмотрено право потребителей самостоятельно осуществлять установку и обслуживания приборов учета.

Однако, в этом случае потребители оптового рынка также будут оплачивать розничный учет в рамках тарифов на услуги по передаче электроэнергии. То есть будут платить за учет других.

При этом, если собственник системы коммерческого учета направит сетевой организации уведомление, что он отказывается от дальнейшей эксплуатации системы коммерческого учета на оптовом рынке, сетевая организация должна «подхватить» АИИС КУЭ потребителя и обслуживать ее дальше.

Но что-то я очень сомневаюсь, что субъекты оптового рынка электроэнергии на это пойдут. Экономия от обслуживания системы коммерческого учета не сопоставима с возможными убытками от расчетов по замещающей информации на оптовом рынке.

Но право такое есть, а значит и оптовые потребители должны оплачивать учет на рознице. То есть фактически узаконен еще один вид перекрестки.

Сетевые организации осуществляют установку систем учета электроэнергии при технологическом присоединении потребителей, а также в течение 6 месяцев в следующих случаях:

1. с даты истечения интервала между поверками или срока эксплуатации прибора учета, если соответствующая дата установлена в договоре поставки электроэнергии

2. в иных случаях при нахождении прибора учета у потребителя при обращении потребителя с информацией

  • об истечении интервала между поверками,
  • срока эксплуатации,
  • об утрате
  • выходе прибора учета из строя
  • неисправности.

3. с даты выявления:

  • истечения срока поверки
  • срока эксплуатации
  • неисправности прибора учета в ходе проведения его проверки.

Штрафные санкции для субъектов розничного рынка электроэнергии помимо безучетного потребления

Если прошло более 6 месяцев и прибор учета не установлен, для сетевой организации предусмотрены штрафные санкции, неустойка в размере 50 процентов стоимости услуг по передаче электрической энергии за каждый месяц начиная с 7 месяца, а также неустойка в размере 100 процентов стоимости услуг по передаче электрической энергии начиная с 10 месяца.

При этом неустойка рассчитывается начиная с расчетного периода, в котором получена претензия.

То есть – истек у потребителя срок поверки прибора учета. Его счетчик «превращается в тыкву». До полугода он рассчитывается по замещающей информации и это считается нормой. Если через 6 месяцев сетевая не поставила счетчик – можно рассчитывать на уменьшение платежа за услуги по передаче электроэнергии, но только если потребитель обратился с соответствующей претензией, причем только с месяца обращения. Если учет не устанавливают, скажем 2 года, то никакого срока исковой давности.

Я, конечно, понимаю, что у сетевой организации гораздо больше приборов учета, чем у потребителя, но 6 месяцев рассчитываться по замещающей информации.

Особенно если вспомнить какие требования применялись к потребителям до 1 июля 2020 года. Почему потребитель вынужден был платить по максимальной мощности сразу по истечении межповерочного интервала, а сетевая организация только через 6 месяцев? Несимметрично как-то.

Если прибор учета стоит у потребителя и он 2 раза не допускает представителей сетевой организации для проведения контрольного замера или проверки прибора учета, то объем потребления для такого потребителя увеличивается в 1,5 раза и рассчитывается исходя из замещающей информации или контрольного прибора учета до того момента, пока потребитель не допустит представителей сетевой организации к прибору учета.

Если аналогичная ситуация происходит с прибором учета, установленным на объекте по производству электрической энергии, объем потребления со 2 недопуска до момента допуска считается равным нулю.

Определение объема безучетного потребления

Теперь объем безучетного потребления разделяется для прочих потребителей, населения, а также приравненных к населению категорий потребителей.

Для населения «безучетка» определяется в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг.

Для категорий, приравненных к населению, берется аналогичный период прошлого года, а при отсутствии таких данных, ближайший период, когда показания предоставлялись, и увеличивается в 10 раз.

Для прочих потребителей методика в целом не меняется – также расчет идет исходя из максимальной мощности или допустимой длительной токовой нагрузке вводного провода (кабеля). Изменения здесь коснулись только времени. Безучетное потребление теперь может быть рассчитано максимум за 4380 часов, то есть 6 месяцев, а не год как было ранее.

Ну Вы помните, что через 6 месяцев после обнаружения проблем с учетом сетевая организация должна сделать свой.

Кроме того, конкретизируется, что время для расчета безучетного потребления, которое определяется как 24 часа в сутки вне зависимости от фактического режима работы.

По факту выявленного безучетного потребления расчетный прибор учета признается вышедшим из строя.

Ну то есть, доверия к потребителю больше нет и сетевая делает учет у себя.

На сколько я понял из утвержденных изменений, если потребитель злонамеренно не вмешивается в работу прибора учета или не подключает энергопринимающие устройства в обход приборов учета, безучетное потребление ему больше не грозит. Если обнаруживается, что данные об учете электроэнергии являются неадекватными по причинам, не зависящим от потребителя (например, если прибор учета вышел из строя), потребление рассчитывается по замещающей информации.

Так что с июля 2020 года ожидается значительное снижение выявленных случаев безучетного потребления и это безусловный плюс для потребителей электроэнергии.

Например, прибор учета вышел из строя или закончился межповерочный интервал.

Как правильно сдать показания своего счетчика электроэнергии

При необходимости каждый плательщик может воспользоваться одним из пяти способов передачи данных счётчика в снабжающую компанию. Первый способ остаётся традиционным – по телефону, который должен быть известен каждому (при необходимости узнать о нём следует в офисе). Вторым способом является отправка СМС-сообщения с числом, обозначающим текущее показание электроприбора.

Отправка числа со счётчика с помощью использования абонентского ящика или путём установки специализированного электросчётчика также ещё не прошли апробацию временем или наоборот, изжили себя, поэтому дают сбои. Перечисленные выше методы сомнительны по причине своей ненадёжности, поэтому лучше воспользоваться пятым предлагаемым методом и дать показания счетчика электроэнергии через представленный сайт.

На портале «передать-показания.рф» предоставляют данные из любого места: находясь дома – с помощью домашнего интернета, гуляя или находясь на работе – используя смартфон с ВайФай-подключением или мобильный интернет.

Прием показаний счетчиков по электроэнергии осуществляется по следующему алгоритму:

  • произведите регистрацию, создав свой личный кабинет;
  • первого числа каждого календарного месяца (как вариант – в конце месяца, с пятнадцатого по двадцать шестое число, или иной срок, установленный для вашего региона) отмечайте, какие цифры показывает электросчётчик (более подробно о том, как снять показания счетчика электроэнергии, указано далее);
  • в тот же день передайте показания, зайдя в личный кабинет (помните, что период передачи информации выбирается потребителем, но он должен соблюдаться из месяца в месяц для правильности и точности последующих расчётов);
  • нажмите кнопку отправки данных.

Чтобы создать свой собственный интерактивный личный кабинет на портале, в соответствующей регистрационной форме укажите свои личные данные: фамилия, имя и отчество, адрес регистрации (прописки, он же – адрес размещения счётчика), адрес электронной почты, номер контактного телефона (желательно мобильного), номер индивидуального номера СНИЛС.

Обязательно нужно ввести индивидуальный код плательщика, который должен быть указан в документах по оплате электроэнергии (в расчётной книжке). Он вносится в разделе приёма показаний счётчиков. После успешной регистрации у вас будет логин и пароль для входа в свой онлайн-кабинет, в котором каждый месяц потребуется лишь вписывать в появившуюся форму показания электросчётчика.

На портале передать-показания.

В последнее время среди населения все чаще обсуждается тема об оплате электроэнергии. Как оказалось, она наиболее актуальна для людей пожилого возраста, которые порой не могут понять, откуда взялись в квитанциях необоснованные, на их взгляд, суммы платежей. За разъяснениями по вопросам предоставления и потребления электроэнергии жителям района, мы обратились к руководителю Оленинского участка ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» А.А. Черненко.

– Александр Александрович, на основании каких нормативных документов устанавливаются правила предоставления электроэнергии собственникам и жильцам многоквартирных домов?

Читайте также:  6-НДФЛ представляется по месту учета обособленных подразделений

– Предоставление электроэнергии потребителям осуществляется в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». В дальнейшем будем их называть просто Правила.

– Какой существует порядок оплаты за потребление электроэнергии для населения?

– Главной задачей потребителя всегда было и остается внесение своевременной и в полном объеме платы за электроэнергию. Для этого существует несколько способов. Можно оплачивать этот вид услуг как наличными денежными средствами, так и в безналичной форме с использованием счетов, открытых в выбранных банках или переводом денежных средств без открытия банковского счета, а также почтовыми переводами, банковскими картами, через сеть Интернет и в иных формах, предусмотренных законодательством РФ, с обязательным сохранением документов, подтверждающих оплату в течение 3-х лет со дня оплаты. Пользователь имеет право поручать другим лицам внесение денежных средств любыми из указанных выше способов, вносить плату за последний расчетный период частями, не нарушая срок внесения платежа, установленный настоящими Правилами, а также осуществлять предварительную оплату в счет будущих расчетных периодов.

– Как производятся начисления платежей?

– Прежде всего, хочу отметить, что расчет размера платы за электроэнергию производится в порядке, прописанном Правилами. В связи с этим расчетный период для оплаты устанавливается равным календарному месяцу. Размер платы для населения рассчитывается по тарифам, установленным ресурсоснабжающей организацией в порядке, определенном законодательством РФ о государственном регулировании цен (тарифов).

Учет объема электроэнергии, предоставленной потребителю в жилом или нежилом помещении, осуществляется с использованием приборов учета, где оснащение, ввод, их надлежащая техническая эксплуатация, а также сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственниками данного помещения.

– В какой временной промежуток нужно отправить показания счетчика в энергосбыт через Личный кабинет в Онлайне, и до какого числа произвести оплату?

– Плата вносится ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата.

Для того, чтобы показания счетчика учитывались при расчете суммы платежа, они должны быть переданы до 25 числа месяца, за который производится начисление.

– Александр Александрович, что делать абоненту, если он не произвел оплату в срок?

– В этом случае возможны два варианта: не дожидаясь нового счета произвести оплату, тогда при получении следующего оплачивать сумму за вычетом той, что уплатили с опозданием, либо дождаться следующей платежки и оплатить ее полностью.

– Что будет, если в текущем месяце не переданы показания?

– В случае непредоставления потребителем показаний прибора учета, плата за расчетный период определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления электроэнергии, определенного по показаниям прибора учета за предыдущие 6 месяцев.

– В каких случаях может быть прекращена, приостановлена или ограничена подача электроэнергии абоненту?

– Ограничение или приостановление подачи электроэнергии потребителю без предварительного уведомления вводится в нескольких случаях: возникновения или угрозы аварийной ситуации в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения; возникновения стихийных бедствий или чрезвычайных ситуаций; выявления факта несанкционированного подключения внутриквартирного оборудования потребителя к централизованным сетям инженерно-технического обеспечения; использования потребителем бытовых машин (приборов, оборудования), мощностью подключения, превышающей максимально допустимые нагрузки, а также в случае предписания органа, уполномоченного осуществлять госконтроль и надзор за соответствием внутридомовых инженерных систем и внутриквартирного оборудования установленным требованиям.

Что касается ограничения или приостановления подачи электроэнергии после предварительного уведомления, то они вводятся в случае неполной оплаты электроэнергии потребителем в порядке и сроки, установленные настоящими Правилами, а также во время проведения планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию централизованных сетей инженерно-технического обеспечения или внутридомовых инженерных сетей.

Под неполной оплатой электроэнергии понимается наличие у потребителя задолженности по оплате в размере, превышающем сумму двухмесячных размеров платы, исчисленных исходя из норматива потребления электроэнергии, независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего прибора учета. То есть, формально ограничение может быть введено за двухмесячную задолженность в сумме равной 532,80 руб. для жителей сельских населенных пунктов и 761,40 руб. для городского населения.

Например, если минимальный норматив потребления электроэнергии, установленный в Тверской области для однокомнатной квартиры и одном проживающем человеке составляет 95 кВт/ч в месяц, то минимальная двухмесячная задолженность, за которую может вводиться ограничение, исчисленная исходя из норматива потребления, составит 180 кВт/ч умноженная на соответствующий тариф.

В случае погашения задолженности, возобновление электроснабжения осуществится в течение двух календарных дней со дня полного погашения задолженности и оплаты расходов приостановления и возобновления электроснабжения.

– Можно ли произвести рассрочку по выплате услуги за потребление электроэнергии в случае накопившегося долга абонентом?

– Рассрочка предоставляется только с условием обязательной оплаты в полном объеме текущего потребления.

– Как осуществляется передача показаний счетчика в квартире, где никто не проживает?

– Как я уже говорил, при отсутствии показаний начисляется нормативное потребление, поэтому данные необходимо сообщать хотя бы время от времени, особенно это касается тех, у кого счетчики установлены непосредственно внутри квартиры. Передать информацию можно по телефону, электронной почте, через Личный кабинет и т.д.

– Разъясните, как решить вопрос о несогласии абонента с начислением платы за электроэнергию в случае ошибки со стороны сотрудника энергосбыта при снятии показаний счетчика?

– Хочу обратить внимание населения, что в настоящее время ошибочные показания со стороны энергосбыта практически сведены к нулю, так как основная масса показаний поступает через почту, Сбербанк, и таким образом, присоединяется в программу по биллингу, без ручной обработки квитанций, как было раньше.

Ошибки же, в основном, происходят из-за невнесения потребителями новых показаний или внесении ошибочных при оплате через Сбербанк-онлайн, платежные терминалы, почту.

Например, вместо 100 прописывают 1000 кВт/ч, добавляя лишний ноль, часто путают цифры 3,5,6, и 8, 1 и 7. Также за ошибочное начисление, по незнанию, многие принимают нормативное начисление. Все же за редким исключением случаются ошибки и при снятии показаний контролером.

В любом случае не стоит паниковать и нервничать: даже за неверное начисление никто насильно не затребует оплату, тем более, что исправление не несет за собой каких-либо затруднений. В случае, если есть подозрение о неправильном начислении, не спешите оплачивать квитанцию. Свяжитесь с энергосбытом и сообщите истинное показание. Будет сделан перерасчет и восстановлен статус-кво.

Александр Александрович, последний вопрос, не менее злободневный: будут ли в ближайшее время повышаться тарифы на электроэнергию?

– Хочу немного успокоить своих абонентов – изменение тарифа на электроэнергию в соответствии с законодательством может происходить лишь один раз в год. Поэтому следующее повышение цен на электричество ожидается с 1 июля 2019 года.

– 22 декабря энергетики отмечают свой профессиональный праздник. Что бы Вы пожелали коллегам?

– В этот праздничный день желаю всем безаварийной работы, экономической стабильности на предприятиях, уверенности в своих силах, успешного завершения всех начинаний, крепкого здоровья, благополучия и всего наилучшего!

Можно ли произвести рассрочку по выплате услуги за потребление электроэнергии в случае накопившегося долга абонентом.

Вариант #8 – ящик для приема данных

В некоторых регионах организуют сбор данных посредством специального ящика, установленного в публичном месте. Объемные ящики устанавливают прямо на полу, маленькие – на столе.

Узнать их назначение несложно – на лицевой стороне обычно размещают логотип Энергосбыта и «говорящую» надпись.

Для отправки показаний необходимо заполнить корешок квитанции, пришедшей по почте, или занести данные в специальный бланк. Затем просто опустить бумажку в прорезь ящика.

Такой способ подходит для людей, далеких от интернета и редко пользующихся телефоном – пенсионеров, привыкших действовать «по старинке».

Расскажите, каким способом вы передаете снятые с электросчетчика данные.

Как рассчитываться

“Умные счетчики” поменяют и порядок общения жильцов с коммунальными службами. Окончательно уйдет в прошлое самостоятельное снятие показаний и заполнение от руки квитанций. Счетчик с интеллектом сам сообщит компании, сколько электричества использовано, а та пришлет жителю квитанцию с суммами, которые нужно заплатить.

Для жителей автоматическая передача данных – только благо, считает исполнительный директор НП “ЖКХ Контроль” Светлана Разворотнева. Через интернет, в личном кабинете, можно отследить историю передачи показаний, можно сверять данные с фактическими на счетчике, видеть расчеты и перерасчеты.

Если же владелец квартиры окажется должником – ему удаленно отключат свет. Включат после погашения долга, тоже виртуально – без визита электрика. Но сам порядок ограничения электроэнергии остается прежним. “Сначала придет предупреждение о задолженности – через 20 дней после расчетного дня. Если вы не оплатили, то через 10 дней вас имеют право отключить. То есть фактически у потребителя есть минимум месяц, чтобы разобраться с долгом”, – поясняет Разворотнева.

Кто-то открыл в квартире майнинговую ферму и почти бесплатно зарабатывает биткоины.

Способы передачи показаний электроэнергии

Существует 4 возможных варианта, как передать ежемесячно показания электроэнергии в «Мосэнергосбыт». Каждый может выбрать наиболее удобный ему, главное сделать это вовремя.

Первый способ. Сообщите показания счетчиков электроэнергии операторам горячей линии ПАО «Мосэнергосбыт». В таком случае необходимо набрать номер +7 (499) 550-9-550 или +7 (499) 550-88-99, и продиктовать показатели счетчика. Кол-центр работает с 8:30 до 20:00.

Второй способ. В каждом центре обслуживания клиентов ПАО «Мосэнергосбыт» может осуществляться передача показаний счетчика электроэнергии. Для этого в квитанции заполняете соответствующую графу, и бросаете ее в ящик для приема показаний электросчетчиков.

Третий способ. Передавайте данные своих электросчетчиков с помощью автоматизированной системы, которая работает на основе технологии IVR (более подробно читайте ниже).

Четвертый способ. Передать данные счетчика электроэнергии можно в онлайн-режиме, через личный кабинет на сайте ПАО «Мосэнергосбыт».

В каждом центре обслуживания клиентов ПАО Мосэнергосбыт может осуществляться передача показаний счетчика электроэнергии.

Вниманию потребителей, оплачивающих услугу по передаче электрической энергии!

С 01.01.2021 г. планируется изменение порядка оплаты услуг по передаче электрической энергии 1 . Изменения распространятся на потребителей 2 с энергопринимающими устройствами, резервируемая максимальная мощность которых превышает 40 % от максимальной. В отдельных случаях возможно кратное повышение стоимости услуги по передаче электроэнергии.

Как избежать роста расходов

Предлагаем Вам заблаговременно оценить влияние изменений и предотвратить рост расходов на передачу электрической энергии.

Воспользуйтесь услугами АО “Петербургская сбытовая компания”:

  • Экспертизой режима потребления с целью расчёта прогнозируемого увеличения стоимости услуг по передаче электрической энергии. Проводится на основании данных об объёмах потребления и документации о технологическом присоединении
  • Восстановлением утраченных документов о технологическом присоединении, внесением изменений в документы о технологическом присоединении.
  • Подготовкой в Ваших интересах соглашений о перераспределении максимальной мощности в пользу третьих лиц.

Ответы на часто-задаваемые вопросы по теме

    Что такое резервируемая максимальная мощность (РММ)? Как она определяется?

Резервируемая мощность – это разность между максимальной мощностью энергопринимающих устройств потребителя, прописанной в акте технологического присоединения и фактически потребляемой «сетевой» мощностью, которая рассчитывается как средняя из максимумов потребления по рабочим дням в диапазонах часов, установленных системным оператором.

Что включает в себя понятие «плата за резерв мощности»?

Речь идёт о проекте постановления правительства, который предусматривает постепенное внедрение платы за неиспользуемый потребителями резерв сетевых мощностей. Документ предполагает введение платы за резерв для потребителей (кроме населения и приравненных к нему потребителей), которые фактически не используют 40% и более от заявленной максимальной мощности. Для тех, кто не откажется и не перераспределит избытки мощностей, на первом этапе плата за резерв составит 5% стоимости объёма. В дальнейшем она будет ежегодно увеличиваться и к 2025 году составит 100 % максимальной мощности.

Почему возникла идея оплаты неиспользуемого резерва?

Ввести плату за резерв предложило Минэнерго России с целью более эффективного использования существующих энергетических мощностей. По действующим нормам услуги по передаче электричества оплачиваются исходя из фактически потреблённого объема. Такой подход не стимулирует потребителей к оптимальному использованию мощности, заказываемой при технологическом присоединении. Многие потребители, включая крупные промышленные предприятия, закладывают мощности выше их фактических потребностей, при этом сети несут затраты на обслуживание оборудования, и, соответственно, включают их в свой тариф.

Читайте также:  Виза в Великобританию для россиян в 2020: пошаговая инструкция для самостоятельного получения

Введением оплаты за резервную мощность государство хочет призвать предприятия к более разумному и эффективному использованию уже имеющихся мощностей. Данная инициатива позволит более качественно планировать развитие сетевой инфраструктуры (например, строительство новых подстанций) и не закладывать лишнего в тариф, который в итоге оплачивают все потребители.

Кого коснётся данное нововведение?

Планируется, что данный законопроект будет распространять действие на всех потребителей, за исключением населения и приравненных к нему потребителей.

Объем РММ подлежит оплате за расчётный период при выполнении следующих условий в совокупности:

— РММ за текущий расчётный период составляет более 40% от величины максимальной мощности;
— по всем 12 расчётным периодам, предшествовавшим текущему расчётному периоду, резервируемая максимальная мощность составляет более 40 % от максимальной мощности.

Таким образом, проектом предусмотрено, что если потребитель хотя бы единожды за последние 12 месяцев фактически потребил мощность более, чем на 60% от максимальной, то РММ в текущем расчётном периоде оплате не подлежит. Проектом постановления Правительства РФ также предусматривается поэтапный ввод оплаты резервируемой максимальной мощности, а именно:
Изменения распространятся только на объекты с мощностью 670 кВт и выше?

Нет, изменения вступят в силу для всех объектов, независимо от мощности. Т.е. и ниже, и свыше 670 кВт. Исключением являются только жилые помещения населения (квартиры, дома) и приравненные к населению потребители. Для них ничего не изменится.

Что сейчас необходимо делать потребителям, которые понимают, что у них есть неиспользуемый резерв мощности? Как можно оптимизировать расходы в связи с введением платы?

В целях исключения резкого роста расходов на оплату услуги по передаче электрической энергии, потребителям рекомендуется заблаговременно оценить возможное влияние изменений.

В рамках проведения оценки специалисты АО «Петербургская сбытовая компания» готовы оказать услуги по экспертизе режима потребления, используя имеющиеся данные об объёмах потребления и документации о техническом присоединении, чтобы сделать расчёт прогнозируемой величины увеличения стоимости услуг в части оплаты максимальной резервируемой мощности.

Если отсутствуют или утеряны документы о технологическом присоединении, АО «Петербургская сбытовая компания» готова помочь с восстановлением документов или внесением необходимых изменений.

Также в интересах потребителей АО «Петербургская сбытовая компания» может проконсультировать и подготовить проекты о перераспределении максимальной мощности в пользу третьих лиц.

Что под собой подразумевает «перераспределение мощности в пользу третьих лиц»?

Потребитель может не просто отдать даром резерв, а провести переуступку мощности. Это позволит не только сэкономить на плате за резерв, но и принести некоторую прибыль от продажи мощности.

АО «Петербургская сбытовая компания» может предоставить техническую информацию о величине максимальной мощности, которую один потребитель готов перераспределить, а другой приобрести.

Можно ли самостоятельно получить данные услуги в сетевой организации?

В компетенцию сетевой организации не входит экспертиза энергопотребления. Между тем, это ключевое мероприятие, которое позволяет определить потребителям, необходимо ли им перераспределить мощность или нет.

АО «Петербургская сбытовая компания» может рассчитать объем резервной мощности. А также возможное увеличение оплаты за электроэнергию, вызванное этим резервом. И если потребителю потребуется помощь в перераспределении резервной мощности, мы можем взять на себя полное юридическое сопровождение процедуры.

Как проект повлияет на тариф?

Незагруженное электросетевое оборудование, расходы на которое включаются в тариф, ведёт к необоснованному росту расходов всех потребителей. Если происходит перераспределение, наращивается показатель загрузки сетей, пропадает необходимость в строительстве и содержании невостребованной электросетевой инфраструктуры, вследствие чего может быть снижен тариф.

На какой стадии находится изменение законодательства по РММ? Когда данное постановление может быть принято?

В настоящий момент проект постановления1, разработанный Министерством энергетики России находится на заключительной стадии согласования и уже внесен в Правительство РФ. Вероятность вступления в силу указанных изменений до начала 2020 года оценивается как высокая.

Указанным проектом предусматривается введение с 01 июля 2020 года оплаты РММ в составе услуг по передаче электрической энергии для всех потребителей электроэнергии, кроме населения и приравненных к нему категорий потребителей.

В соответствии с данными изменениями величина РММ энергопринимающих устройств потребителя будет оказывать существенное влияние на стоимость услуг по передаче электрической энергии.

Что будет, если наше предприятие не отреагирует на изменения?

В случае если компании оставят данный проект без внимания, то окажутся не готовы к тому, что с 01 июля 2020 года плата за услуги по передаче электрической энергии, а, следовательно, и конечная стоимость электрической энергии, вырастет. Отсутствие в бюджете компании достаточных денежных средств на оплату электрической энергии приведет к тому, что встанет вопрос: идти в банк за дополнительным кредитом или рискнуть и не оплатить счет? Последнее приведет к тому, что энергокомпании будут вынуждены инициировать введение ограничения режима потребления в отношении такой компании. Поэтому пока еще есть время, компаниям необходимо успеть оценить для себя последствия вступления в силу такого Постановления, перестроить бизнес процессы, обеспечить достаточность денежных средств на будущий и последующий годы, а может быть попытаться заработать на перераспределении мощности.

Кроме вас кто-нибудь оказывает подобные услуги? Если да, то кто и по какой цене?

Принятие данного проекта даст повод компаниям задуматься об энергоэффективности собственного предприятия, поэтому, возможно, большим спросом станут пользоваться уже предоставляемые как энергосбытовыми и сетевыми компаниями услуги, например, по аудиту режима потребления электроэнергии или оформления технической документации. Прайс-листы компаний обычно содержат информацию о стандартных услугах, однако в случае энергоаудита цена зависит от конкретного объекта, его присоединенной мощности и других параметров, поэтому чаще всего является договорной. В свою очередь рекомендуем обращаться по вопросу оплаты резервируемой мощности непосредственно к энергосбытовым компаниям, как к обладателям информации об объемах потребления электроэнергии, величине максимальной мощности потребителей и т.д.

1 В соответствии с проектом Постановления Правительства РФ «О внесении изменений в некоторые акты Правительства РФ по вопросам определения обязательств потребителей по оплате услуг по передаче электрической энергии с учетом оплаты резервируемой максимальной мощности и взаимодействия субъектов розничных рынков электрической энергии».

2 Изменения не распространяются на категории потребителей, которые приравнены к населению в соответствии с постановлением Правительства РФ от 29.12.2011 № 1178 (ред. от 08.12.2018) «О ценообразовании в области регулируемых цен (тарифов) в электроэнергетике».

Документ предполагает введение платы за резерв для потребителей кроме населения и приравненных к нему потребителей , которые фактически не используют 40 и более от заявленной максимальной мощности.

Способы передачи показаний

Для того, чтобы в платежном документе отражались фактические показания прибора учета, рекомендуем ежемесячно передавать показания прибора учета любым удобным для Вас способом:

Показания приборов учета принимаются с 1 по 25 число расчетного месяца:

1. через «Личный кабинет»;

* обращаем внимание, для входа в «Личный кабинет» необходимо пройти регистрацию и далее указать номер телефона или адрес электронной почты и придуманный пароль.

2. по электронной почте energy@es.krasnoyarsk.ru. Формат электронного письма: номер лицевого счета (12 знаков)*показание;

Пример: 100000000000*54678

*после передачи данных придет уведомление о принятии, либо непринятии показаний, с указанием причины отказа. Обращаем внимание: пробелы ставить не нужно.

3. отправив SMS – сообщение на номер телефона +7-903-767-29-39 (для всех операторов сотовой связи). Формат SMS сообщения: номер лицевого счета (12 знаков)*показание. Дополнительно для абонентов Билайн существует возможность отправки показаний на номер 4981;

Пример: 100000000000*54678

Обращаем внимание: пробелы ставить не нужно. В случае передачи сообщения в некорректном формате придет уведомление о непринятии показаний, с указанием причины отказа. Стоимость SMS – сообщения равна стоимости обычного SMS по тарифу Вашего оператора связи.

5. в отделениях почтовой связи кроме г. Красноярска. В почтовых отделениях показания заканчивают принимать за 7 дней до последнего рабочего дня месяца (включительно);

*как в почтовых отделениях, так и на производственных участках ПАО «Красноярскэнергосбыт» на время приема показаний приборов учета устанавливаются специальные ящики с логотипом «РусГидро – Красноярскэнергосбыт». Нет необходимости стоять в очереди к оператору. Достаточно заполнить бланк, вписав в него номер лицевого счета (12 цифр), адрес, показание счетчика, поставить дату, подпись и опустить бланк в ящик.

6. с помощью голосового робота по телефонам: 8 (391) 257-67-07, 8(800) 700-24-57 (передать показания приборов учета электроэнергии можно в любой день, в течение 24 часов, с 1 по 25 число расчетного месяца);

*система подскажет вам каждое действие. Если робот не сумеет вас понять – это не проблема. В этом случае система автоматически переведёт звонок на оператора контактного центра.

7. через Viber (передать показания приборов учета электроэнергии можно в любой день, в течение 24 часов, с 1 по 25 число расчетного месяца);

Для того, чтобы найти аккаунт Красноярскэнергосбыта, необходимо зайти в приложение Viber на смартфоне или персональном компьютере, и на нижней панели выбрать сервисную кнопку «Ещё». После этого в перечне предлагаемых действий найти «Паблик аккаунты». Войдя в этот раздел необходимо в строке поиска ввести «Красноярскэнергосбыт». ​

8. по телефону 8-800-700-24-57 с 8-00 до 21-00 (кроме выходных и праздничных дней, звонок для абонента – бесплатный);

9. по телефонам (391) 257-67-57, (391) 257-67-07 (стоимость звонка для абонента равна стоимости обычного исходящего звонка на телефонный номер г. Красноярска) с 8-00 до 21-00 (кроме выходных и праздничных дней);

10. в платежных терминалах “CITYPAY” и «Платежка»;

В случае непредоставления показаний прибора учета, объем потребленной электроэнергии будет определяться для первых 3-х месяцев – исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления, определенного по показаниям прибора учета за период не менее 6 месяцев, а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев. Для 4-го и последующих расчетных периодов объем электроэнергии будет рассчитываться исходя из нормативов потребления электроэнергии.

Обращаем Ваше внимание, что окончательный расчет по переданным показаниям, будет осуществлен после 25 числа расчетного месяца.

после передачи данных придет уведомление о принятии, либо непринятии показаний, с указанием причины отказа.

Способы передать показания счетчиков

Передать показания приборов учета можно при оплате жилищно-коммунальных услуг любым способом или вне процесса оплаты. Показания пишут на квитанции при оплате на почте или в банке или указывают в мобильном приложении.

Вне процесса оплаты показания счетчиков передают лично, по телефону или через интернет. Обычно варианты указаны в верхней части квитанции: адрес и график работы поставщика услуг, контактный телефон, сайт. Можно лично прийти в энергосбыт, водоканал, теплосети или межрайгаз и сообщить показания ПУ или пустить специалиста посмотреть счетчик, но они приходят для этого не чаще одного раза в три месяца.

Способов передать показания через интернет много, варианты различаются в зависимости от региона. Существуют универсальные сайты, где можно передать показания любого счетчика — газового, электрического, водного.

В Омской области работает сайт «Все платежи», через который оплачивают коммуналку, штрафы, сотовую связь. Там же можно передать показания приборов учета.

В Оренбурге универсальный сайт для передачи показаний счетчиков называется «Система Город». Чтобы передать показания, указывают номер лицевого счета или номер квитанции

Еще для передачи показаний существует Государственная информационная система ЖКХ, но пользоваться ей пока сложно. Чтобы попасть туда, сначала обязательно пройти регистрацию на «Госуслугах». Если зарегистрировались, передать показания все равно может не получиться, потому что там представлены не все поставщики. К тому же сайт иногда не грузится из-за настроек браузера.

Удобнее сообщить показания при оплате за предыдущий месяц.

Добавить комментарий