Заявление о прямом возмещении убытков по ОСАГО: образец заполнения

Информация об изменениях:

Приложение 6 изменено с 24 марта 2018 г. – Указание Банка России от 25 декабря 2017 г. N 4664-У

Отчество указывается при наличии.

Образец заполнения заявления о прямом возмещении убытков по ОСАГО — бланк заявления о прямом возмещении убытков по ОСАГО

Понятие “прямого возмещения убытков” появилось в Законе об ОСАГО после вступивших в силу изменений от 2 августа 2014 года. С этого дня водители, пострадавшие в ДТП могут обращаться за компенсацией напрямую в свою страховую компанию, а не к страховщикам виноватой стороны, как это было предусмотрено ранее. В более ранних поправках к закону фигурировало понятие “безальтернативного возмещения”, предусматривавшего выплату средств лишь за счет компании, выдавшей полис виновнику. Теперь несовпадение страховщика и собственника в договоре ОСАГО не является причиной для отказа в прямой выплате ущерба.

Чтобы ДТП попадало под критерии, установленные законодательством, по отношению к прямому возмещению убытков по ОСАГО, должно быть соблюдено несколько условий.

1. Потерпевший предъявляет требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств:

а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам, указанным в подпункте “б” настоящего пункта;

б) дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух и более транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована по договору обязательного страхования в соответствии с настоящим Федеральным законом.

Ст.14.1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 28.11.2015) “Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств”

Чтобы рассчитывать на возмещение, участниками аварии должны быть признаны более двух автомобиля. В происшествиях с участием лишь одного автомобиля (опрокидывание или наезд на препятствие – деревья, ограждения, бордюры и т.п.) виновник не может рассчитывать на компенсацию по ОСАГО.

Вторым обязательным условием является наличие у обеих сторон страховки ОСАГО. Хотя оформление полиса считается обязательным для каждого автовладельца, многие водители пренебрегают этой процедурой. Если оба участника ДТП не застрахованы или не имеет полиса лишь виновник аварии, он обязан самостоятельно возместить ущерб, нанесенный потерпевшему. Если пострадавшая сторона не застрахована, то за компенсацией следует обращаться к страховщикам виноватого в ДТП участника движения.

Получить компенсацию по упрощенной процедуре прямого урегулирования можно лишь в случаях, если ущерб был нанесен лишь автомобилям (т.е. имуществу). Если пострадала иная собственность (груз, багаж, ограждения) или причинен вред здоровью и жизни граждан, выплатой компенсации будет заниматься страховщик виновного лица. В случаях отсутствия у виновного полиса ОСАГО, за возмещением следует обратиться в РСА (Союз Автостраховщиков России). Они же займутся процедурой компенсации средств в случаях банкротства или отзыва лицензии страховщика, в соответствии с п.6 ст.14.1 ФЗ “Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств”.

6. В случае исключения страховщика, застраховавшего гражданскую ответственность лица, причинившего вред, из соглашения о прямом возмещении убытков или принятия арбитражным судом решения о признании такого страховщика банкротом и об открытии конкурсного производства в соответствии с законодательством о несостоятельности (банкротстве) либо в случае отзыва у него лицензии на осуществление страховой деятельности страховщик, осуществивший прямое возмещение убытков, вправе требовать у профессионального объединения страховщиков осуществления компенсационной выплаты в размере, установленном соглашением о прямом возмещении убытков в соответствии со статьей 26.1 настоящего Федерального закона.

п.6 ст.14.1 ФЗ “Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств”

Кроме этого, компания может обоснованно отказать в возмещении, если ДТП произошло вне периода использования, предусмотренного договором, в случае отказа от предоставления извещения об аварии или если потерпевшая сторона уже подала заявку на урегулирование вопросов в страховую компанию виновного.

протокол административного правонарушения если происшествие оформлено с участием представителей правоохранительных органов ;.

Когда требуется подача документа?

Чтобы гражданин, который был признан потерпевшей стороной в дорожной аварии, мог воспользоваться прямой выплатой по страховому случаю, должно быть соблюдено несколько важных условий:

  • В аварии должно принять участие не менее 2-х автомобилей.
  • В результате дорожного происшествия пострадали только транспортные средства участников, а жизнь и здоровье водителей и пассажиров остались невредимы.

Ниже представлена пошаговая инструкция по заполнению такого заявления, которая подходит для любой страховой компании.

Прямое возмещение убытков (ПВУ) по ОСАГО

До 02.08.2014 потерпевшая в ДТП сторона могла обратиться к страховщику за возмещением убытков двумя способами:

  • Обращение к страховщику виновника аварии. Потерпевшему в этом случае необходимо было найти офис страховой компании виновника, после чего обратиться к сотрудникам фирмы и урегулировать ситуацию;
  • Обращение к своему страховщику с заявлением о прямом возмещении убытков (ПВУ), что было возможно только в тех случаях, когда в аварию попали два автомобиля, а в дорожно-транспортном происшествии никто не пострадал.

Подобный подход к возмещению убытков приводил к тому, что страховщики всеми правдами и неправдами старались направить потерпевшего в другую страховую компанию. Очень часто сотрудники страховых компаний намеренно затрудняли сдачу необходимых бумаг, чтобы водитель отказался от выплаты.

Одновременно с этим, некоторые водители тоже могли злоупотреблять положением. К примеру, зачастую подавались заявления сразу к двум страховщиками.

Для исключения подобных действий и формирования системы страховых выплат по ОСАГО, законодательно был создан документ о безальтернативном прямом возмещении убытков. Иными словами, потерпевшая сторона может обратиться с заявлением о страховой премии только к своему страховщику. В свою очередь, страховщик не может отказать ему в рассмотрении дела.

Прямое возмещение убытков подразумевает, что пострадавшая в дорожно-транспортном происшествии сторона может обратиться за страховой премией к своему страховщику, с которым подписывался договор ОСАГО.

Несмотря на то, что законодательно были разъяснены такие моменты и убрана двусторонность ситуации, негативная сторона новых правил состоит в том, что ПВУ было ограничено некоторыми обстоятельствами, которые должны произойти во время аварии транспортных средств. Если хотя бы один из пунктов, который будет перечислен ниже, не входит в страховой случай, то использовать ПВУ у своего страховщика не получится.

Для исключения подобных действий и формирования системы страховых выплат по ОСАГО, законодательно был создан документ о безальтернативном прямом возмещении убытков.

11 пунктов заявления о прямом возмещении убытков по ОСАГО

Как составить заявление о прямом возмещении убытков по ОСАГО? До 2014 года не существовало чёткой системы, регулирующей получение денежного возмещения после ДТП. После аварии пострадавшая сторона обращалась как к своему страховщику, так и к страховой компании виновника. Притом, обращение к своей компании, выдавшей полис, было разрешено исключительно тогда, когда никто из людей в аварии не пострадал, и было не боле двух машин-участниц. Таким образом, чаще всего человеку приходилось самостоятельно искать страховщика виновника ДТП и урегулировать ситуацию.

К основным недостаткам такой системы относилось то, что с одной стороны страховые компании стремились максимально усложнить процесс возмещения убытков, с тем, чтобы потерпевший обратился в другую компанию. С другой стороны, многие, пытаясь получить двойную выгоду, подавали заявление сразу в обе компании.

После аварии пострадавшая сторона обращалась как к своему страховщику, так и к страховой компании виновника.

Составление заявления о ПВУ по ОСАГО

Специально разработан стандартный образец заполнения заявления на выплату компенсации. В бумажном варианте его предоставляют в офисе страховой компании.

Бланк заявления на прямое возмещение вреда после аварии обязательно содержит такие пункты:

  1. Полное название компании страховщика, которой автовладелец адресует свое обращение. Данные имеются в полисе. Также необходимые сведения может сообщить страховой агент.
  2. ФИО потерпевшего, владельца полиса, почтовый индекс, адрес проживания. Если вместо собственника получателем является доверенное лицо, то указываются его данные, серия и номер доверенности, контактный телефон. Организация заполняет свои реквизиты.
  3. Информация о происшествии, обстоятельства, при которых произошло столкновение, и характер нанесенного ущерба ТС: количество и виды повреждений. Обязательно указывается когда (точная дата), в какое время и где конкретно произошло ДТП.
  4. ФИО, телефонный номер виновника аварии и данные о его автомобиле: номерной знак, модель, марка, цвет. Имеется ли полис, и каков срок его действия.
  5. Информация о пострадавшем и его машине: регистрационный знак, производитель, модель, VIN-код.
  6. Сведения о порядке проведения осмотра авто для выявления степени повреждений.
  7. В конце всегда ставятся подпись составителя бумаги и дата, а также отметка сотрудника компании о передаче и приеме заявления.

Могут быть указаны дополнительные расходы на услуги эвакуатора, эксперта, платной стоянки.

Скачайте образец заявления о ПВУ по ОСАГО здесь.

Для доказательства факта обращения пострадавшего в результате аварии водителя к своему страховщику за компенсацией составляется акт приема-передачи бумаг. Данный документ пригодится в ситуации, когда компания будет неправомерно затягивать сроки выплаты. Его нужно будет приложить к исковому заявлению в суд. Подавать заявление своему страховщику на выплату прямого возмещения закон разрешает при таких условиях:

  • повреждения касаются только автомобилей, когда не пострадали здоровье пассажиров и не имущество третьих лиц;
  • все участники происшествия имеют действующие договоры автострахования;
  • в ходе проверки были четко установлены потерпевшие и виновники, фактов возникновения споров с инспекторами ГИБДД и признания обоюдной вины быть не должно;
  • страховщики, представляющие интересы участников ДТП, осуществляют лицензированную деятельность и заключили Соглашение о ПВУ.

Пострадавший может быть обозначен в полисе собственником авто или страхователем, это не влияет на право обращаться в свою СК за компенсацией.

Подавать заявление своему страховщику на выплату прямого возмещения закон разрешает при таких условиях.

Какие данные нужны

Прямое возмещение убытков возможно при соблюдении нескольких условий:

  • ДТП произошло с участием двух автомобилей (если у каждой машины был прицеп, то считается два участника аварии);
  • у обоих водителей имеется действующий полис ОСАГО;
  • установлена вина одного из водителей по обоюдному решению (если участники ДТП считают, что виноваты оба, то выплата не будет произведена никому);
  • в аварии не пострадали люди;
  • страховая компания не лишена права на осуществление страховой деятельности.

При обращении в страховую компанию потребуется иметь сведения:

  • точное время произошедшего ДТП;
  • ФИО виновника ДТП;
  • данные о пострадавшем транспортном средстве;
  • виды и количества повреждений.

Уведомить о наступлении страхового случая пострадавший должен в течение 5 дней. Сделать это можно личным обращением или по телефону курирующему страховому агенту. Он подробно расскажет о необходимых документах и правилах получения страхового возмещения.

Также будут озвучены сроки, в течение которых требуется оформить заявление и требуемые справки. Если у автолюбителя имеются вопросы, то их необходимо озвучить сразу, до сбора документов.

Документ должен содержать сведения.

Как возместить ущерб?

Выбирая в качестве способа покрытия ПВУ, не стоит забывать об имеющихся ограничениях:

  • аварийная ситуация с участием двух транспортных средств;
  • ни один человек не пострадал;
  • повреждено только имущество.

Если хотя бы одно из условий не выполняется нужно обращаться в компанию, защитившую автогражданскую ответственность виновника.

Для получения компенсации по месту приобретения своего полиса необходимо действовать следующим образом:

  • при первой возможности известить о происшествии организацию, с которой заключён договор ОСАГО;
  • подготовить документы согласно списку, установленному нормативными актами;
  • передать все бумаги страховщику в течение пяти дней после аварии по почте заказным письмом с уведомлением или лично в его офис с оформлением реестра, заверенного подписью и печатью уполномоченного лица;
  • предоставить машину для осмотра, который проводится представителем компании либо независимым оценщиком, если возникли разногласия относительно размера компенсации;
  • самостоятельно выбрать эксперта для исследования повреждений ТС, если после подачи заявки на возмещение прошло более пяти дней, а машина либо её остатки не были подвергнуты диагностике в связи с бездействием ответственных сотрудников;
  • выбрать способ покрытия убытков – это может быть денежный эквивалент, выданный в кассе или перечисленный на банковский счёт, а также организация восстановительных работ в специализированном сервисе с оплатой услуг, материалов и запасных частей.

На осуществление ПВУ отводится две декады за исключением праздничных дней, считающихся нерабочими. Отсчёт ведётся с момента передачи полного пакета бумаг. В указанные сроки страховщик обязан перечислить деньги или договориться о проведении ремонта. Если по каким-то причинам принято решение не возмещать убытки, клиент должен быть извещён в письменной форме с указанием конкретного основания.

В ситуации, когда покрытие не было предоставлено в отведённый законодательством период, компания несёт ответственность в пределах 1% от страховой суммы. И в 0,05% этой величины обойдётся не отправленное вовремя уведомление об отказе.

Если 400 тыс. рублей, предусмотренных законом на компенсацию материального урона, не хватает чтобы полностью возместить причинённый вред, то разницу обязан оплатить виновник ДТП.

Если по каким-то причинам принято решение не возмещать убытки, клиент должен быть извещён в письменной форме с указанием конкретного основания.

Куда подавать?

Заявление и прилагаемый пакет документации подается:

  1. Страховщику виновной стороны ДТП, в случае если дорожно-транспортное происшествие было оформлено сотрудниками Госавтоинспекции, а также причинен вред жизни и здоровью потерпевшей стороне.
  2. Своему страховщику (с которым был заключен договор ОСАГО), если при взаимном решении обеих участников, авария была оформлена по Европротоколу.

Если пострадавшая сторона получила прямое возмещение ущерба у своего страховщика, то она имеет право на получение страховой компенсации за причиненный вред здоровью, в случае выявления такого факта после получения выплаты.

Это, соответственно, заявление о смене страховой медицинской организации также может использоваться для выбора конкретной МСО и запрос на выдачу дубликата полиса.

Видео по теме

Теперь вы знаете о том, что из себя представляет заявление о прямом возмещении убытков по ОСАГО.

По каким причинам могут отказать в ПВУ

Страховая компания пострадавшей стороны имеет право на отказ своему клиенту в прямом возмещении убытков. Происходит это по следующим причинам:

  • Заявление подавалось в СК виновного в ДТП лица;
  • При составлении протокола о ДТП отсутствовали сотрудники ГИБДД, вследствие чего в бланках были допущены ошибки, присутствуют расхождения в показаниях о повреждениях;
  • Потерпевшая сторона требует возмещения упущенной выгоды или морального вреда;
  • Дорожно-транспортное происшествие произошло на учениях, соревнованиях или испытаниях.
  • Заявление предоставлено спустя более 15 суток с момента аварии;
  • Идет судебное разбирательство по выявлению виновных в происшествии лиц;
  • Участник аварии обладает страховкой “Зеленая карта”, а не полисом ОСАГО.

Страховщик потерпевшего в праве требовать с СК виновника аварии возмещение выплаченных пострадавшему средств.

Документы для составления заявления


Чтобы составить заявление и получить страховую выплату, заявителю понадобятся следующие документы:

  • Паспорт (если ТС владелец — физическое лицо) или свидетельство о регистрации компании (если владелец ТС — юридическое лицо).
  • Любой документ, подтверждающий право собственности.
  • Водительское удостоверение.
  • Европротокол (если он оформлялся).
  • Технический паспорт или свидетельство о регистрации ТС.
  • Справка ГИБДД по форме 748 (не требуется в случае оформления европротокола).
  • Протокол об административном правонарушении (не требуется в случае оформления европротокола).
  • Банковские реквизиты потерпевший стороны (на этот счет будут перечислены деньги).
  • Доверенность (если заявление составляется не фактическим владельцем транспортного средства, а его официальным представителем).

Если заявление составляется официальным представителем физического или юридического лица, также необходимо указать сведения о представителе полное имя, почтовый индекс, телефонный номер, а также номер доверенности.

Проблема выплат по бесконтактным ДТП

Одним из условий прямых компенсационных выплат является участие в ДТП двух транспортных средств, при этом авто обязательно должны столкнуться. В случаях бесконтактных аварий прямые компенсации убытков не производятся.

Как показывает судебная практика, отсутствие непосредственного контакта между транспортными средствами при аварии, не является причиной для отказа в прямой выплате, если автомобиль использовался по прямому назначению: парковался, буксировался, ехал или останавливался.

В случаях бесконтактных аварий прямые компенсации убытков не производятся.

Aleks261 › Блог › Как оформить бланк ОСАГО при ДТП. Инструкция. Сроки обращения в страховую компанию. Прямое возмещение убытков по ОСАГО.

Приводим методические указания по оформлению ДТП, которые написаны Российским Союзом Автостраховщиков (РСА). При аварии настоятельно рекомендуем следовать именно этой инструкции.

Общие указания по заполнению Извещения о ДТП

При заключении договора ОСАГО автовладельцам выдается по два комплекта бланков, каждый из которых состоит из двух скрепленных двусторонних бланков Извещений о ДТП. Если по каким-либо причинам у Вас отсутствует чистый бланк Извещения о ДТП, обратитесь к своему страховщику за его получением и храните его в своей машине.

Приступая к заполнению, обратите внимание, что Извещение о ДТП состоит из лицевой (самокопирующейся) части и оборотной стороны. При этом вся внесенная Вами информация на верхней (лицевой) части Извещения о ДТП должна четко отпечатываться на нижнем листке. Поэтому рекомендуем использовать шариковую ручку, поскольку записи, сделанные гелевой ручкой или чернилами, легко размажутся при попадании влаги, а нанесенные карандашом пометки легко стереть или подделать.

Законодательство предусматривает, что водители двух транспортных средств, причастных к ДТП, заполняют один бланк Извещения о ДТП. При этом и лицевая, и оборотная стороны Извещения о ДТП должны быть заполнены. Кроме того, не имеет значения, кто из участников ДТП предоставит комплект бланков Извещения о ДТП.

Вы должны заполнить лицевую часть Извещения о ДТП совместно с другим водителем-участником ДТП на месте происшествия. При заполнении каждый из водителей выбирает любую из колонок («А» или «В») и вносит информацию по своему ТС именно в свою колонку.

Лицевая часть Извещения о ДТП содержит поля и графы, в которых указываются место, дата, время ДТП, сведения об участниках дорожно-транспортного происшествия, о свидетелях, о страховщиках, о характере и перечне видимых поврежденных деталей и элементов, обстоятельствах ДТП и другая необходимая информация.

Будьте особо внимательны при заполнении п. 14 Извещения о ДТП. В данном разделе указываются характер и перечень всех видимых повреждений деталей и элементов транспортного средства, полученных в результате произошедшего ДТП. Постарайтесь описать их максимально точно и кратко. При этом проследите, чтобы другие водители не добавили в указанный пункт иных, не относящихся к данному ДТП повреждений деталей и элементов. При указании характера повреждений автомобиля, в зависимости от степени повреждения, выберите одно из: царапина, вмятина (деформация), разрыв (трещина).

Невидимые (скрытые) повреждения будут выявлены и описаны при осмотре Вашего транспортного средства экспертами.

В пункте 16 водителями ТС на соответствующей стороне Извещения о ДТП отмечаются обстоятельства ДТП, а в клетках укрупненного формата, расположенных внизу, заполняется итоговое количество отмеченных подпунктов. Кроме того, необходимо правильно отразить маневры Вашего транспортного средства, учитывая, что:

стоянка — это не остановка. Если Ваш автомобиль остановился, например, на красный сигнал светофора, ошибочно отмечать позицию 1 «На стоянке». В данном случае необходимо отметить позицию 22 «Остановился (стоял) на запрещающий сигнал светофора»;
если одно транспортное средство обгоняло другое, перестраиваясь с одной полосы на другую, нужно отметить поз. 12 «Менял полосу» и поз. 13 «Обгонял».

В пункте 17 составляется схема ДТП. На схеме обозначаются контуры проезжей части с указанием названий улиц (дорог и т.д.), а также направление движения, конечное положение ТС «А» и ТС «В», дорожные знаки, указатели, светофоры, дорожная разметка, предметы, которые имеют отношение к данному ДТП.

В пункте 15 «Замечания» при необходимости Вы можете дополнительно привести сведения о том, что не указано в пункте 16 «Обстоятельства ДТП».

При этом в подтверждение достоверности изложенной на лицевой стороне Извещения о ДТП информации и соответствие схемы ДТП реальной ситуации водителями ТС «А» и ТС «В» проставляются подписи в пункте 18.

После заполнения лицевой стороны участники ДТП отделяют и подписывают листки. Важно проследить, чтобы каждый водитель подписал оба листа Извещения о ДТП с лицевой стороны, а не только экземпляр, который остается у него.

Затем участники ДТП приступают к заполнению оборотной стороны Извещения о ДТП, которую каждый водитель оформляет самостоятельно. Оборотная сторона Извещения о ДТП содержит поля и графы, в которых указываются дополнительные сведения о ДТП и транспортных средствах.

В случае если на оборотной стороне Извещения о ДТП Вам не хватает места, чтобы изложить всю информацию, сделайте необходимые дополнения на чистом листе бумаги, приложив его к основному бланку. При этом на основном бланке Извещения следует сделать отметку «с приложением», а также не забыть указать, к чему это приложение и кем оно составлено.

Кроме того, в случае если Ваш автомобиль оборудован системой видеорегистрации, рекомендуем Вам сделать об этом соответствующие пометки в пункте 7 оборотной стороны Извещения о ДТП, и при возможности предоставить данную видеозапись в страховую компанию в качестве дополнительного доказательства факта и обстоятельств ДТП.

Имейте в виду, что если в Извещении о ДТП Вы не указали какие-либо сведения или записи внесены неразборчиво, страховщик будет вынужден сам собирать недостающие данные. А это, в свою очередь, может повлияет как на срок осуществления выплаты по договору страхования, так и на возможность признания заявленного Вами случая страховым событием. Поэтому извещение следует заполнять четким почерком, желательно печатными буквами и без ошибок. Нужные ячейки лучше отмечать крестиком или галочкой. В графах, в которых отсутствуют какие-либо сведения, целесообразно нарисовать длинный прочерк, либо большую букву Z, или записать «нет…(свидетелей, замечаний, примечаний и т.д.)».

Если бланк извещения порван, испорчен или трудно читаем, его нужно переписать.

Внимание! После подписания и разъединения бланков не допускается никаких изменений, исправлений или дополнений.
auto.mail.ru/info/ru/osag…/kak_oformit_blank_osago/

Сроки обращения в страховую компанию
После аварии и составления бланка извещения о ДТП у пострадавшего есть 15 дней для того, чтобы отправить документы о ДТП в страховую компанию или принести их лично.

Обычно страховая компания направляет автомобиль на «свою» экспертизу, но вы имеете право самостоятельно выбрать организацию для прохождения экспертизы. При этом вы телеграммой с уведомлением сообщаете страховщику о дате и месте ее проведения (либо пишите заявление лично). Если ущерб превышает 120 000 рублей, уведомить необходимо и виновника ДТП.

Документы, необходимые для написания заявления в страховую компанию:

Справка о ДТП ф.748 (если авария оформлялась по упрощенной схеме, то не требуется). При выдачи справки о ДТП обязательно проконтролируйте, чтобы в ней были указаны все повреждения, которые получил автомобиль;
Извещение о ДТП;
Протокол об административном правонарушении (в случае необходимости);
Постановление по делу об административном правонарушении (в случае необходимости);
Документ, подтверждающий право собственности;
Водительское удостоверение (доверенность при необходимости);
Полис ОСАГО;
Банковские реквизиты (данные счета, куда страховая компания впоследствии будет перечислять деньги).

Кроме того, при необходимости вы должны подготовить следующие документы:

Заключение независимой экспертизы о размере причиненного вреда (в том случае, если проводилась независимая экспертиза);
Документы, которые подтверждают факт оплаты услуг независимого эксперта (если экспертиза проводилась потерпевшим);
Документы, которые подтверждают факт услуг эвакуации ТС или хранения ТС (если производилась эвакуация и хранение).

При сдаче документов не забудьте взять их копии. Все документы должны приниматься по описи или акту приемки-передачи с обязательным наличием подписи того лица, которое приняло ваши документы.

Страховщик обязан в течение 20 календарных дней (за исключением нерабочих праздничных дней) со дня получения от потерпевшего полного пакета документов осуществить выплату, выдать направление на ремонт или направить мотивированный отказ (ранее срок урегулирования составлял 30 календарных дней). Рассмотреть пакет документов, направленных в электронном виде, на предмет комплектности страховщик обязан в течение 3 рабочих дней. Новые сроки урегулирования применяются в случае, если договор ОСАГО виновника ДТП (причинителя вреда) был заключен с 1 сентября 2014 года.

Неустойка составляет 1% от размера выплаты в сутки. При этом общий размер санкций за нарушение установленных сроков рассмотрения убытка с 1 сентября 2014 года не может превышать размер страховой суммы.

Досудебный порядок разрешения споров по ОСАГО При наличии разногласий между потерпевшим и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору ОСАГО, потерпевший должен направить в страховую компанию аргументированную жалобу с приложением соответствующих документов. Страховщик в 5-дневный срок обязан рассмотреть обращение и ответить на него. Если при подаче иска в суд потерпевший не предоставит подтверждение того, что он обращался с претензией в страховую компанию, суд должен оставить дело без рассмотрения. Порядок распространяется на все претензии (иски), поданные начиная с 1 сентября 2014 года. убытки, в том числе по договорам, заключенным до 1 сентября 2014 года).
auto.mail.ru/info/ru/osag…rashcheniya_v_strahovuyu/

Прямое возмещение убытков по ОСАГО
Начиная со 2 августа 2014 года действует безальтернативный порядок прямого возмещения убытков. Это значит, что водитель пострадавшего в ДТП автомобиля должен обращаться в «свою» страховую компанию, где он покупал полис ОСАГО.

Однако система прямого возмещения убытков в «своей» компании работает лишь при определенных условиях:

— ДТП произошло в результате столкновения двух транспортных средств;
-оба водителя застрахованы по ОСАГО;
— вред причинен только этим двум транспортным средствам (то есть в аварии не пострадали люди или другое имущество).

Если эти условия не соблюдаются (в аварии участвовало большее двух транспортных средств, один из участников не застрахован по ОСАГО или есть пострадавшие), то обращаться за выплатой необходимо в страховую компанию виновника ДТП.

Страховщик в 5-дневный срок обязан рассмотреть обращение и ответить на него.

Что такое прямое возмещение убытков по ОСАГО – юридические подробности

Итак, говоря правовым языком, прямое возмещение убытков по ОСАГО –возможность потерпевшего в ДТП гражданина истребовать компенсацию непосредственно у своих страховщиков, не обращаясь к страховщикам виновника.

Прежде всего в ходе аварии должны отсутствовать погибшие и получившие физические травмы любой степени тяжести.

Читайте также:  УПФР города Назарово и Назаровского района Красноярского края
Добавить комментарий