Как проводить и как проходить собеседование по скайпу с работодателем

5. Продумайте свои ответы

Это правило касается любого формата интервью. Наверняка вас попросят кратко рассказать о себе, о вашем последнем месте работы, за что вы там отвечали или отвечаете, чего вы достигли, причинах ухода оттуда и спросят о зарплатных ожиданиях и других пожеланиях к работе. Существуют типичные вопросы, которые чаще всего задают на собеседованиях.

Если уделите хотя бы немного времени на подготовку к встрече, будете чувствовать себя увереннее.

Почему-то мало кто из соискателей задумывается о таком факторе даже если вы с этой вакансией не подошли друг другу, в этой компании или у этого рекрутера могут быть в будущем другие, более подходящие вам вакансии.

Когда требуется собеседование по Скайпу?

Такой вид собеседования необходим для небольших компаний, которые не могут себе позволить достаточно большие траты на увеличение площади помещения, в котором они находятся.

Ещё собеседования по Скайпу стали набирать популярность после того как начался рост популярности аутсорса и работы удаленно в бизнесе.

Всё это, прежде всего, связано с сокращением трат на отдел кадров, а также с банальной экономией времени, которая тоже достаточно отчётливо сказывается на рабочем процессе и его скорости.

Прежде всего, подумайте об оборудовании, которое должно быть достаточно современным для Скайпа , а также иметь быстрое интернет-соединение, чтобы связь в конференции не прерывалась.

Подготовка

Готовясь к Skype-интервью, отбросьте приставку Skype. Это такое же интервью, как и любое другое. Интервьюер сразу обратит внимание на ваш внешний вид и то, как вы умеете держаться. Выберете достойный фон – никаких дымящихся кастрюль, открытой дверцы шкафа. Проверьте освещение. Здесь, как и во время фото, будет правильно установить камеру таким образом, чтобы дневной свет падал на лицо: ваш вид станет более свежим и отдохнувшим.

В одежде оптимальным вариантом будет использование дресс-кода, избегайте домашней или неформальной одежды. Конечно, не стоит доводить до абсурда, никто не ждет от вас галстука или черного низа – белого верха. Рубашка, нейтральный трикотаж, деловое платье, украшения и косметика, укладка – все должно присутствовать. Кстати, это настроит и вас на нужный лад, вы будете держаться собранно и сможете увереннее рассказывать о своих достижениях.

Подготовьте заранее все необходимые материалы и файлы, чтобы не искать их в последний момент. Видеоинтервью — это тот случай, когда хорошая «шпаргалка» с заготовленным ответом, или даже вопросом, будет к месту. В этом кроется одно из преимуществ онлайн-встречи.

Крайне важно, чтобы в ходе видеособеседования техника не подвела вас. Обидно бывает, когда в процессе беседы с интересным кандидатом возникает такое впечатление, что сам кандидат сидит где-то глубоко в подвале и, превозмогая постоянные разрывы и треск, пытается выйти на связь с вами. Проверьте качество соединения и звука заранее, запаситесь хорошей гарнитурой с микрофоном. Далеко не все ноутбуки или компьютеры обладают качественной встроенной аудиосистемой. Кроме того, хорошая гарнитура обеспечит более надежную защиту от посторонних шумов. Старайтесь не проводить собеседования, используя ваш смартфон с нестабильным мобильным интернетом. В таких случаях я рекомендую или постараться перенести интервью, или предупредить интервьюера, что возможны неполадки. В большинстве случаев вас, скорее всего, поймут, и пойдут на встречу.

В таких случаях я рекомендую или постараться перенести интервью, или предупредить интервьюера, что возможны неполадки.

Плюсы и минусы

Плюсы и минусы интервью по скайпу очевидны.

Оно проходит с визуальным контактом, однако не все регионы отличаются хорошей связью, и потому где-то изображение может быть размытым и затемненным.

Кроме того, во время собеседования могут случиться помехи, что сильно испортит общее впечатление от собеседования.

По скайпу вы можете интервьюировать далеко живущих соискателей, которые, тем не менее, могут оказаться весьма ценными специалистами.

По скайпу можно довольно быстро провести предварительный отбор и сэкономить огромное количество времени. К тому же, использование этой программы намного экономичнее обычного телефона. Соискатели же смогут сэкономить деньги, которые потратили бы на дорогу.

Минусом будет собеседование с людьми зрелого возраста, часть из которых компьютер еще в полной мере не освоила. Однако среди этой части могут оказаться очень ценные сотрудники.

К плюсам также можно отнести и психологический комфорт, ведь соискатель будет находиться у себя дома. Но в то же время нельзя не отметить, что эмоциональный контакт и общая атмосфера в скайпе будут искажены, и потому даже тонкому психологу будет сложно «читать» собеседника.

Вживую играет роль скорее общее впечатление, в то время как по скайпу основную роль будут играть в большей степени отдельные акценты. Помимо этого, некоторые кандидаты просто не могут настроиться на деловой лад, находясь дома.

По скайпу соискатель не сможет воочию увидеть офис, свое рабочее место, коллег, и это несомненный минус.

Во многих западных странах в половине случаев для первичного отбора используется именно интервью по скайпу. В настоящее время эта тенденция все более развивается.

Одежда должна быть если и не деловой, то около того , ведь в производимом впечатлении она сыграет огромную роль.

Как правильно проходить собеседование по скайпу?

Учитывайте все стандартные советы по прохождению собеседования и технические моменты, так как это тоже будет влиять на впечатление о вас.

Если у вас есть наушники и микрофон, это, несомненно, плюс.

Кроме всего перечисленного вам нужно подготовить и держать под рукой ссылки:

  1. Резюме (документом и ссылкой на Гугл Документ).
  2. Ваше фото.
  3. Список самых удачных проектов, например, ссылки на сайты.
  4. Благодарственные письма.

Будьте готовы включить трансляцию своего экрана и что-то показать, поэтому уберите с заставки непристойные изображения. Даже по расположению значков на рабочем столе можно сделать какие-то выводы о человеке.

Если вы хотите пройти онлайн собеседование удачно, вы должны запомниться и выделиться среди прочих соискателей, но излишняя креативность, как вы понимаете, не уместна.

Кроме всего перечисленного вам нужно подготовить и держать под рукой ссылки.

Наиболее распространенные вопросы

Диалог во время онлайн-собеседования мало чем отличается от реальной беседы во время личной встречи. Все вопросы, что задает работодатель, направлены на получение информации, что нужна для понимания того, подходит ли соискатель на вакантную должность.

Среди вопросов, что задают соискателю чаще всего, нужно выделить следующие:

  • квалификация кандидата;
  • причины увольнения с прошлого места работы;
  • семейное положение и наличие детей;
  • увлечения и предпочтительные способы проведения досуга.

Данные вопросы требуют полных и правдивых ответов, чтобы у работодателя не возникло подозрений, что от него что-то скрывают или пытаются утаить. Установка доверительного контакта позволяет повысить шансы на получение желаемой должности.

Специалисты рекомендуют произвести подготовку к собеседованию, что будет проведено посредством видео-связи по скайпу. И лучше всего понимать какие темы затрагиваются во время беседы и для этого можно изучить следующий перечень рекомендаций:

  1. Главная задача при ответе на просьбу рассказать о себе – это раскрыть профессиональные стороны. Стоит рассказать о положительных качествах и кратко описать достоинства с упоминанием наличия дипломов и наград, премий и опыта.
  2. Необходимо рассказать о своих коммуникативных навыках и для этого можно использовать выписки из предварительно составленного резюме. Основными характеристиками хорошего уровня коммуникации являются легкость установления контакта с новыми людьми, возможность продуктивно работать в команде, умение убеждать и презентовать предлагаемые и продвигаемые продукцию или услуги. Помимо этого, можно затронуть тему хобби, но только если оно подчеркивает сильные стороны соискателя. К примеру, если кандидат занимается спортом, то это презентует его, как человека, который ведет здоровый образ жизни, а такие интеллектуальные занятия, как игра в шахматы или чтение научной литературы, даст понимание того, что кандидат стремиться развиваться и «прокачивать» свой ум.
  3. Рассказ о себе не должен быть основным во время собеседования — стоит остановиться на положительных моментах и выделить главные. Не стоит подробно рассказывать о своей биографии — эта информация может быть подана в письменном виде и передана работодателю по его запросу. Не следует отвечать вопросом на вопрос – это показывает человека, как невоспитанного и незаинтересованного в должности.
  4. Рассказ о себе позволяет работодателю понять насколько соискатель готов к собеседованию, как сильно он хочет получить должность и оценить его умение строить диалог. Если соискатель ведет себя неуверенно и рассеянно, а его ответы не четкие и не полные, то результат вряд ли будет положительным.
  5. Вопросы о преимуществах дают возможность кандидату рассказать о навыках, подходящих для желаемой должности. Исходя из того, к какому виду деятельности относится вакантное место, необходимо представить определенное портфолио достижений в данной сфере. Помимо этого, стоит указать узкие навыки, а также творческие и профессиональные качества. Необходимо остановиться на нескольких качествах и раскрыть полностью каким образом они помогают достичь успеха в карьере.
  6. Обозначение своих сильных сторон позволяет работодателю произвести оценку лидерских способностей. Но стоит избегать максимальной самоуверенности – это может быть расценено, как банальное хвастовство, а все, что было сказано вряд ли будет воспринято всерьез.
  7. Подача информации о своих недостатках дает возможность честно презентовать себя как человека открытого к критике. Главное подавать свои слабые стороны дозировано, чтобы не спугнуть будущего начальника. Любой свой недостаток можно повернуть таким образом, что работодатель найдет в этом определенные плюсы. К примеру, неуверенность и придирчивость может свидетельствовать о том, что человек со всей ответственностью подойдет к выполнению задания и несколько раз проверит его, а значит положительный результат гарантирован.
  8. Не рекомендуется строить из себя человека без недостатков — это вызовет недоверие, но и излишне критиковать также не имеет смысла — может возникнуть вопрос о том, а нужен ли такой работник. Очень странно выглядит момент, когда работник без объяснений начинает рассказывать о своих недостатках — информация может быть не к месту и опять же демонстрирует соискателя как не очень внимательного и собранного человека.
  9. Стоит аргументировано объяснить работодателю в чем ваше преимущество перед иными соискателями. Лучше всего тщательно изучить деятельность организации, историю развития и ключевые задачи и цели. Важное значение имеет умение доводить до интервьюера свои преимущественные характеристики, что позволяет привлечь внимание и позволит получить должность.
  10. В случае если соискатель имеет производственные или коммерческие предложения и стратегии для развития данной организации, то следует их представить. Не стоит излишне хвалить самого себя или вести себя надменно — во всем должна быть мера. Однако, и вести себя стеснительно не стоит – такой работник вызывает не совсем позитивные эмоции и его вряд ли можно охарактеризовать как лидера.
  11. Вопрос про уход с прошлого места работы можно отнести к категории каверзных, что требует деликатных и безэмоциональных ответов. Не стоит обсуждать бывшее руководство и коллег, рассказывать о сложных и конфликтных ситуациях в коллективе — это не красит соискателя и говорит о том, что у него нет ни такта ни воспитания.
  12. Лучше всего рассказать о себе как о неконфликтном человеке, что умеет подстраиваться под социум и коллектив. Работник, который умеет находить общий язык не только с руководством, но и с иными сотрудниками, безусловно более продуктивно работает, а потому такого соискателя вряд ли пропустят и оставят без работы.
  13. Очень убедительно будет выглядеть если на вопрос о причинах ухода соискатель пояснит, что такие изменения связаны с переменами принципа работы, к примеру, ранее работа в офисе была удобной, а теперь хотелось бы работать удаленно.
  14. В случае если уход с работы обусловлен переездом на иное место жительство или семейными обстоятельствами, а также банкротством или закрытием организации, то об этом можно говорить открыто, поскольку эта информация не повредит репутации соискателя.
  15. Не стоит говорите неправду или сообщать, что прошлая работа была скучной или увольнение обусловлено невыполнением соискателя служебных обязанностей, даже если это истинная правда. Основной целью кандидата является получение работы, а не стремление открыть душу и рассказать всю подноготную.
  16. Вопрос об интересе к получению работы во время собеседования направлен на то, чтобы получить представление о желании кандидата закрыть собой вакансию. Очень часто соискатели оказываются неготовы ответить на этот вопрос и начинают говорить что-то невразумительное и не очень информативное. Лучше всего рассказать о том, чем кандидат может помочь организации и какая польза может быть от его работы на данном месте. Этот вопрос дает возможность рассказать о своих профессиональных навыках и об уровне квалификации. Важно быть осведомленным и инициативным, поскольку безразличие или полное отсутствие информации об организации выглядит и вовсе как оскорбление для работодателя.
  17. Восприятие карьерного роста дает понимание работодателю о целеустремленности и амбициях соискателя. Руководитель обязательно поинтересуется о том, кем себя видит кандидат через пару лет продуктивной работы. Это дает понимание того, какие стремления есть у человека и какие амбициозные планы он себе составляет.
Читайте также:  Скачать шаблон документа "Возражение на исковое заявление в городской суд".

Все эти вопросы помогают работодателю получить полное представление о кандидате и выстроить собственное отношение к человеку. После этого, уже можно переходить к более подробной беседе, направленной на сбор информации о профессиональных навыках и умениях. Соискатель должен быть хорошо ознакомлен с текстом вакансии и в конце первого собеседования по скайпу может задать вопросы работодателю для уточнения деталей по вакансии на должность. Стоит избегать ситуаций, когда приходится переспрашивать и уточнять фразы, произнесенные работодателем — это говорит о рассеянности соискателя и его несерьезном отношении к желанию получить работу.

Но это не так.

Работодателю

Наивно предполагать, что все, что необходимо сделать, для успешного собеседования – это запустить программу и поговорить с соискателем. Как и любой вид интервью, общение в Skype требует подготовки и знания того, как сделать подобный разговор успешным.

  • Внешне такое собеседование ничем не отличается от привычного очного: задаются те же вопросы, само общение происходит в официально-деловом формате.
  • Работодателю стоит отмечать, как держится и выглядит соискатель. Данное интервью может расслабить человека, поэтому важно отмечать, как он ведет себя в условиях, когда у него есть определенная свобода.

Внешне такое собеседование ничем не отличается от привычного очного задаются те же вопросы, само общение происходит в официально-деловом формате.

Как должно проходить собеседование по скайпу: советы работодателю и соискателю

В век стремительно развивающихся информационных технологий все чаще можно встретить нестандартные способы отбора кандидатов на определенную должность.

К одному из таковых можно отнести интервью по скайпу при приеме на работу. В рамках настоящей статьи подробно раскрыты особенности такого собеседования, порядок проведения, а также рекомендации по его успешному прохождению.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-74-50 . Это быстро и бесплатно !

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Изображение на экране – ваша визитная карточка

Перед тем, как связаться с вашим будущим собеседником, выясните, нужна ли вам будет видеокамера. Зачастую профессиональные интервью проводят без нее – например, в среде IT-специалистов обычно не принято «звонить с видео». Но если уж вам предстоит видеозвонок, постарайтесь должным образом к нему подготовиться.

Прежде всего, позаботьтесь о том, как вы будете выглядеть на экране вашего собеседника. Нет нужды говорить, что ваша одежда и прическа должны быть аккуратными, но еще не лишне будет продумать, какой фон будет наиболее выигрышным: если вы звоните из дома, будет нелепо звонить из кухни или из спальни – лучше перейдите в гостиную или другую комнату с нейтральным интерьером.

Тщательно продумайте свою костюм: в зависимости от типа работы, на которую вы претендуете, ваша одежда может быть в деловом стиле или менее формальна, если на «работе вашей мечты» не предусмотрен дресс-код (хотя, скорее всего, если вы принимаете звонок дома, строгий офисный стиль будет неуместен – но тут уж решайте сами).

Вы, конечно, можете не особо заботиться об одежде, если камера не будет захватывать область ниже уровня шеи. Однако опытные «переговорщики» не советуют располагать камеру слишком близко к лицу: лучше, чтобы камера захватывала и плечи. При расположении камеры постарайтесь поставить ее не прямо перед собой, а немного наискосок, чтобы собеседник не почувствовал себя под вашим взглядом неуютно (если вы все же хотите «встретиться глазами» с вашим собеседником, просто посмотрите в глазок веб-камеры).

И трезво оцените ваш аватар: если он не вполне соответствует ответственности момента, есть смысл сменить его на более строгий, например, на одну из ваших удачных фотографий.

Перед предполагаемым собеседованием по Скайпу вам следует озаботиться вопросом слышимости это действительно очень важно.

Видеособеседование при приеме на работу обязательно будет включать:

  • самопрезентацию, короткий рассказ о себе, своем опыте, достижениях, проектах
  • рассказ рекрутера о компании, должности, ожиданиях от кандидата на этой позиции
  • вопросы и ответы по опыту работы
  • обсуждение заработной платы и соцпакета
  • завершающую часть, в которой менеджер по персоналу прояснит, когда вы готовы приступить к обязанностям на новой должности в случае успешного прохождения конкурса.

Собеседование по Skype имеет ряд особенностей, которые касаются в основном технической части. Чтобы встреча прошла успешно, убедитесь заранее, что:

  • у вас работает камера и микрофон
  • у вас хорошее интернет соединение (если в месте, где вы находитесь, медленный интернет или плохой сигнал, передислоцируйтесь в более подходящее место)
  • продумайте, на каком фоне, в каком помещении вы будете общаться. Должно быть достаточно света, чтобы вас было хорошо видно, и тихо, чтобы вас было слышно.
  • вы будете в одиночестве. По возможности отправьте ребенка в сад, к бабушке, смотреть мультфильм, попросите домашних не отвлекать вас.

Если Вы проводите собеседование из офиса, то, естественно, вы будете выглядеть по-деловому, а, если в этот момент вы дома в кухне, то в костюме вы будете выглядеть странно.

10 советов, как провести Skype-собеседование

Технологии приходят в нашу жизнь и меняют ее к лучшему. Мы стали тратить меньше времени на оплату коммунальных платежей, покупку билетов на самолет, бронирование отелей и билетов в театр. Теперь мы бережнее относимся к своему времени и оптимизируем наши бизнес-процессы.

Более трепетно к своему времени стали относиться и кандидаты. Ведь очень часто они не доходят до собеседований именно потому, что боятся потратить свое время на неинтересное предложение. По этой же причине технологии дистанционных интервью, позволяющие провести первичный отсев, становятся все популярнее и HR-ов. И умение организовать и провести онлайн-собеседование сейчас является очень важным навыком менеджера по персоналу.

В этой статье вы найдете 10 ключевых советов по организации дистанционного интервью:

1. Начните с методической и организационной подготовки.

Определитесь с целями и задачами skype-собеседования, с целевыми группами сотрудников, кому такой метод подходит, а кому — нет. Помните, что не ко всем сотрудникам должны предъявляться требования по владению современными техническими коммуникативными средствами. Продумайте весь процесс и всех возможных участников. Например, это могут быть руководители структурных подразделений, супервайзеры и тимлиды. Пропишите инструкции для всех участников собеседования (и кандидатов, и коллег). Обязательно продумайте форму фиксации результатов.

2. Подготовьтесь технически.

Вложитесь в хорошее оборудование. Вам потребуется веб-камера и гарнитура (наушники и микрофон). Заведите корпоративную учетную запись, запишите пароль. Это позволит разным сотрудникам использовать один аккаунт. Не проводите собеседование с личного аккаунта, берегите свои границы. Проверьте технику заранее. Потренируйтесь работать с программой. Изучите ее дополнительные возможности. Имейте под рукой телефон технической поддержки.

3. Определитесь с местом, где вы будете проводить собеседование.

Помещение должно быть достаточно светлым и тихим. Постарайтесь, чтобы кандидат не увидел и не услышал ничего лишнего. Создайте нужный антураж, например, поместите в кадр корпоративную символику. Кандидат должен убедиться, что вы — надежная компания, и вам можно доверять.

4. Не забудьте привести себя в порядок.

Вы — лицо компании. Выберете удачный наклон камеры, посмотрите, чтобы макияж был ярким, но не вульгарным. Если у вас не достаточно опыта общения по skype, то потренируйтесь на знакомых.

5. Составьте план собеседования.

Помните про основные этапы: установка контакта, ориентировка, интервью по резюме, интервью по компетенциям, продажа вакансии, ответы на вопросы кандидата, обсуждение дальнейших шагов. Основной слоган: «Все как в жизни». Контролируйте процесс, ведите кандидата за собой.

6. Подготовьте презентацию.

Скайп позволяет демонстрировать видео, фото и презентации. Подготовьте все презентационные материалы про компанию заранее. У вас есть отличный шанс произвести неизгладимое впечатление и сформировать у кандидата позитивный образ компании. Помните, мы все воюем за таланты.

7. Подготовьте документы, которые можно выслать кандидату.

Это могут быть тестовые задания и кейсы, если в них есть необходимость.

8. Наблюдайте за невербальными сигналами.

Помните, что лучше не будет. Если человек демонстрирует какое-либо поведение на собеседовании, то это максимум, на что он способен. Обращайте внимание на невербалику кандидата: как он держит контакт глаз, как реагирует на сложные вопросы. Как и на очных собеседованиях, люди могут врать. Если вас что-то насторожило, задавайте уточняющие вопросы.

9. Будьте готовы к неожиданностям.

Техника всегда может подвести, поэтому имейте в запасе «план Б». Например, проведите первичное интервью по телефону. Если произошел сбой, надо проанализировать причину и устранить ее. Разовый сбой еще не повод отказываться от такого удобного инструмента.

10. Ищите новые форматы.

Технологии не стоят на месте, и сейчас появляется много новых способов коммуникации: мессенджеры, социальные сети.

Пропишите инструкции для всех участников собеседования и кандидатов, и коллег.

Основные преимущества скайп-интервью при приеме на работу:

  • Значительная экономия времени: даже, если Ваше потенциальное место работы находится в другом городе, Вы можете участвовать в собеседовании, никуда не выезжая, и даже не выходя из дома.
  • При скайп-собеседовании экономятся также Ваши денежные средства – не надо тратиться на дорогу и брать на настоящем месте работы отпуск за свой счет для поездки на собеседование.
  • Третий плюс скайп-интервью тесно связан с первыми двумя: между Вами и работодателем просто не существуют территориальные границы. Вы можете участвовать в соискании должности в компании, расположенной в другом городе, или даже в другой стране.
  • К скайп-интервью просто получить доступ и без труда к нему подготовиться.
  • При подготовке к собеседованию онлайн Вы сами решаете, на какой территории Вы будете находиться – это обеспечит Вам комфорт и уверенность в себе.
  • Если при разговоре с работодателем Вы вдруг поймете, что эта работа – не для Вас, скайп-интервью завершить гораздо проще (но, конечно, используя правила делового этикета).
  • Вряд ли при онлайн-собеседовании работодатель сможет применить тактику стрессового интервью.

Добавьте в свой список контакт работодателя заранее.

Тишина

Тишина один из главных критериев. Договоритесь с домочадцами, что на период собеседования они создадут идеальную тишину. Муж, к примеру, может пойти по магазинам и захватить с собой детей. Излишний фоновый шум может быть неприятен собеседнику.

На компьютере предварительно стоит отключить все программы, месенджеры и приложения, которые могут в самый неподходящий момент включиться и помешать собеседованию. Браузер также стоит отключить, чтобы звуковые оповещения о новых сообщениях в ВК или ОК не отвлекали собеседника.

Качество связи должно быть высоким. Проводить собеседование с телефона или планшета не лучшее решение. ПК или ноутбук обладают большей производительностью, плюс программа не зависнет в самый неподходящий момент.

Перед интервью изучите интерфейс Скайпа, возможно, вам придётся выполнять в нём какие-то действия. Передавать файлы, переключить режим демонстрации экрана, участвовать в конференции. Неожиданное «Я не знаю, как это делается» для вашего интервьюера может стать одной из причин отказать вам в работе.

Спокойствие и только спокойствие.

Рабочий вопросКак пройти собеседование по телефону или по скайпу?

The Village узнал, как не испортить впечатление о себе на виртуальной встрече с работодателем

  • Katerina Berezina , 16 мая 2016
  • 49220
  • 4

Каждую неделю The Village отвечает на вопросы о работе. На этот раз выясняем, что делать, если один из этапов собеседования проходит не при личной встрече, а по скайпу или по телефону.

Дарья Кудрявцева

старший рекрутер компании по разработке мобильных решений для бизнеса Redmadrobot

Первым делом надо убедиться, что вас слышат и видят. Если связь не очень хорошего качества, от видео следует отказаться — важнее, когда собеседника хорошо слышно, чем видно. Иногда я сама предлагаю кандидатам выключить видео, но почему-то не все на это соглашаются, а зря. Конечно, картинка информативна, но когда страдает звук, то бонусов она уже не даёт. Если вас плохо слышно, то какое бы хорошее изображение ни было, оно уже не спасёт собеседование.

Стоит также позаботиться о том, чтобы фон был нейтральным. Странно, когда во время делового разговора за вашей спиной виднеется кухонная утварь или коробки. Казалось бы, тут всё очевидно, но многие этим пренебрегают. То же касается и звуков. Часто, если собеседование проходит днём, кандидаты выходят в кафе или на улицу, где много посторонних звуков. Распространённая ситуация: человек сидит в кафе и не хочет мешать другим посетителям, из-за этого он сам говорит тихо, и сторонние шумы заглушают его голос. Такого нельзя допускать.

Если во время беседы «face to face» иногда можно позволить себе немного лирики, то формат скайп-интервью этого не предполагает. Воспринимать информацию на слух сложнее, растекаться мыслью по древу тут нельзя: мысли нужно излагать чётко, конкретно, по пунктам. Кандидату не следует безостановочно говорить, нужно делать паузы и запрашивать обратную связь со стороны интервьюера. Это позволит убедиться, что вы успешно донесли свою мысль до собеседника. Сильный голос, правильное интонирование, уверенность и никакой монотонности — всё это важно для успешного прохождения интервью.

Вероника Цымбалова

руководитель HR-отдела «Нетология-групп»

Перед собеседованием по скайпу обязательно протестируйте связь, подключите гарнитуру и проверьте микрофон. Типичный случай — звонок начался, а собеседника не слышно. Если раньше вдруг не работали со скайпом, то чуть-чуть изучите его. Немного странно, когда кандидат во время видеозвонка не понимает, как прислать ссылку через текстовый чат — просто потому, что именно скайпом он никогда не пользовался. Используйте гарнитуру и не полагайтесь на встроенный в ноутбук микрофон: вас, конечно, будет слышно, но гораздо хуже, а такие мелочи влияют на общее впечатление. Обязательно проверьте, стоит ли в скайпе нормальная аватарка и как вы указали в профиле имя. «Снежок-сметанколюб» с котиком на аватарке получит меньше шансов, чем Сергей Павлов.

Ведите себя, как на обычном собеседовании: улыбайтесь, говорите чётко, а не бубните. По опыту скажу, что по скайпу сложнее составить впечатление о кандидате, поэтому проявите себя. Подготовьтесь к собеседованию: почитайте о компании, пересмотрите текст вакансии. Составьте собственный список вопросов. Если вы хотите что-то уточнить, то лучше запишите. Если вы растеряетесь и звонок кончится, то уточнить что-то будет проблематично. Положите в закладки примеры своих работ, проверьте доступ к нужным файлам в Google Docs или Dropbox. Не забывайте: при собеседовании по скайпу нужно не только произвести впечатление, но и посмотреть на работодателя, поэтому не стесняйтесь спрашивать. Попросите рассказать о команде, об офисе. Если вы знаете заранее, кто будет проводить интервью, то поищите его в соцсетях, чтобы почерпнуть что-то полезное. Говорите о достижениях на прошлых местах работы, а не об обязанностях. Рассказывайте не про жизнь, а про опыт.

Наталья Сторожева

генеральный директор центра развития бизнеса и карьеры «Перспектива», преподаватель Русской школы управления

Если вам назначают скайп-собеседование, это означает, что на вас хотят посмотреть. Хитрости типа «Ой, у меня не работает камера», «Мощности интернета не хватает для видео» не работают. И лучше вести себя честно, иначе вы провалите встречу. При этом рекрутеры часто позволяют себе говорить по скайпу с выключенным экраном. Это непросто, но придётся смотреть в камеру с тёмным экраном (можно заранее потренироваться).

Несмотря на кажущуюся свободу, на удалённое собеседование нужно одеться так, как будто вы отправляетесь на очную встречу. Даже если вы творческий работник и предпочитаете стиль casual, перед встречей нужно соответствующим образом одеться. Домашний халат, пижама, спортивные брюки снижают впечатление рекрутера о вас. Иногда кандидаты хитрят и надевают сверху пиджак, а снизу шорты и шлёпанцы. Но в моей практике был случай, когда человека, претендующего на должность заместителя директора по финансам и проходящего собеседование дома, внезапно оцарапала кошка. Он вскочил, и оказалось, что он в семейных трусах. И генеральный директор, HR-директор, рекрутер — все смотрели на эту картину. И вообще, если человек сидит в галстуке и ботинках, он чувствует себя более собранным и ответственным.
Кроме того, есть момент этикета — инициативу должен проявить соискатель. Желательно до назначенного времени собеседования быть готовым: за 15–20 минут до собеседования проверить качество связи, обменяться с рекрутером логинами, добавить друг друга в друзья и так далее.

Татьяна Новожилова

менеджер по маркетингу «Сити Сервис»

У меня был опыт трудоустройства в компанию из Великобритании, которая не имеет здесь представительства. Первые два этапа собеседования проходили по телефону. Могу сказать, что, помимо всех обычных методов подготовки (изучение рынка, на котором работает компания, её позиций, основных вех истории, сильных и слабых сторон), необходимо подготовить для себя список возможных вопросов (к себе со стороны интервьюера) и ответов на них. Часто бывает, что ваша логика построения собеседования принимается второй стороной, что добавляет вам уверенности в собственных силах. Ещё несколько tips & tricks о телефонных интервью: оденьтесь так, как вы пошли бы на обычное собеседование. Если говорите по мобильному, то используйте гарнитуру, чтобы руки были свободными для записи и не искажался голос, если вы придерживаете трубку плечом. Не жуйте жвачку, не пейте кофе и не курите — это всё слышно по телефону. Улыбайтесь, так как улыбка тоже заметна на той стороне провода.

Относительно скайп-интервью — подготовка та же, только желательно сделать самому себе тест-звонок и посмотреть, как вы выглядите со стороны, на фоне своего жилища, выбрав более или менее подходящий фон. Одежда может быть smart casual. И ещё попросите своих домашних покинуть комнату, где вы будете находиться во время интервью (как родственников, так и животных).

Иллюстрация: Настя Григорьева

Относительно скайп-интервью подготовка та же, только желательно сделать самому себе тест-звонок и посмотреть, как вы выглядите со стороны, на фоне своего жилища, выбрав более или менее подходящий фон.

Плюсы и минусы онлайн собеседования

Большинство молодых специалистов активно осваивают веб-технологии и, как правило, программа скайп для них привычна, так как они используют её в повседневной жизни для переписки с друзьями в чате, для звонков ближним, которые находятся заграницей и так далее. Что касается людей более зрелого возраста, они делятся на две категории — те, которые смогли освоить персональный компьютер и с интересом пользуются новыми технологиями, а также те, которые уже в силу возраста не желают переучиваться и переходить к новым незнакомым им схемам. Тем не менее, многие HR-менеджеры считают, что в ближайшие годы онлайн собеседования, включая собеседования по скайпу, полностью заменят собеседования первого уровня, представляющие собой т.н. первичный отбор. Такая тенденция давно заметна в западных странах, где более 50% работодателей проводят первое интервью с потенциальным работником используя скайп, в связи со следующими его преимуществами:

  • экономия времени — как работодателю, так и кандидату на вакансию гораздо быстрее можно соединиться через интернет, чем назначать и ожидать личную встречу;
  • экономия средств — кандидат не тратится на дорогу, а работодатель может быстрее провести первый этап отбора, тем самым ускорить наем нужного для компании сотрудника;
  • удобство — для кандидата нет нужды ехать в другой регион и даже в другой район, чтобы рассказать о себе на собеседовании, также как и работодателю нет необходимости тратить ресурсы, встречать кандидата, выделять ему время и помещение для проведения интервью;
  • психологический комфорт, в первую очередь, для кандидата, который может в спокойной домашней обстановке пройти интервью, которое, в случае его проведения онлайн, скорее всего будет исключать нестандартные схемы и стресс-экзамен.

С другой стороны, учитывая, что собеседования через скайп являются общением посредством веб-камеры, есть также следующие минусы такого интервью:

  • прежде всего, отсутствие возможности увидеть воочию возможное место работы, офис и коллектив;
  • сложно интуитивно понять и предсказать реакцию собеседника, потому что веб-технологии, мягко говоря, искажают эмоциональный контакт и атмосферу диалога;
  • возможность технических накладок, включая банальное отсутствие интернета у одной из сторон, которые могут совершенно испортить как впечатление, так и все собеседование;
  • отсутствие возможности достойно представить целостный образ кандидата, поскольку при общении через веб-камеру внимание будет обращаться, прежде всего, на слова и на жесты, в то же время как вживую о собеседнике складывается мнение не из отдельных акцентов, а исходя их общей картины;
  • возникающая у некоторых кандидатов сложность настройки на деловой лад, в связи с тем, что они находятся именно дома, где не все способны переключаться на другую (деловую) форму поведения.

Заранее позаботьтесь, чтобы во время интервью на заднем плане не бегал ваш ребенок или домашние любимцы, не грохотала стиральная машина, а также в веб-камеру не было видно странных для работодателя вещей типа мультяшного постера или нескромных фото на вашей стене.

Добавить комментарий